简介：在现代市场竞争中，客户是企业的命脉，客户资源已成为企业重要的战略资源之一。为提升核心竞争力，企业应当在科学管理思想的指导下，运用先进的技术手段，正确处理与客户的关系，满足客户不断变化的需求，从而维持并提高市场占有率。
简介：高职院校在发展跨境教育时面临着很多问题。高职院校在中外合作办学过程中不仅要找准办学定位,加强教师队伍建设,更要建立行之有效的质量管理体系,从而解决所面临的问题,提高教育质量,培养优秀人才。
简介：绿色航运将节能和环保意识、概念及行动贯彻至船舶涉及的所有业务链，即船舶生命周期中的每个环节（如图1），以最大限度减少对环境的污染及对不可再生资源的消耗。在开展绿色航运经营的过程中，不仅要注意将经济效益与环境效益结合起来，而且要使航运效益与环境效益相互协调。
简介：2011年4月25日，财政部与交通运输部联合印发《港口建设费征收使用管理办法》，对港口企业征收港口建设费作出新部署。为贯彻该文件精神，2011年8月30日，交通运输部海事局颁布《港口建设费征收管理工作规程（试行）》，
航运企业客户分类管理策略
提高高职院校跨境教育质量的思考
绿色航运浪潮对我国航运业的影响及其应对策略
港口建设费征收新模式下缩短码头客户办单时间策略——以青岛港集装箱码头为例
