简介：一、前言上煤营业所是上海市煤气公司对外服务的一个重要窗口,负责全市近140万管道煤气用户的安全用气和服务管理。八十年代以来,我所通过企业整顿和企业升级,企业管理水平有所提高,但在企业内部、各职能科室、各办事处之间发展不平衡,尤其在企业的生产班组,服务现场管理还较乱,物流管理不科学,信息管理不畅通,各项原始记录、
简介：0引言在中国市场化改革不断深化的进程中,上海燃气行业实施了三轮重大改革。从1997年的＂产销分离＂,经历2000年的＂裂变重组＂,到2003年底的＂九九归一＂,燃气行业初步实现了从事业化运行机制向具有公益性特征的企业化经营机制的转变,逐渐步入良性发展的轨道。
推行定置管理,深化规范服务,提高服务质量
上海燃气产业深化改革发展的必要性、迫切性及其对策
