简介:公交车、出租车、长途客车的司机有时因为一些小小的摩擦而街头吵闹甚至相互谩骂,这种情况有时持续几分种,有时则是几十分钟甚至几个小时,双方都不肯服输,被人们通俗地称为“顶牛”,然而——
简介:随着我国公路建设的加快和公路条件的改善,公路运输的优势日益突出.已成为重要的运输方式。按全社会完成总量计,1999年公路货运量占总货运量的76.8%,是铁路运输的6倍:公路货物周转量占总量的14.2%;公路客运量占总客运量的91.1%,是铁路客运量的12.9倍;公路旅客周转量占总量的55.3%。
简介:随着我国公路建设的加速和公路条件的改善,公路运输的优势日益突出,已成为重要的运输方式。按全社会完成总量计,2000年公路货运量占总货运量的76.5%,是铁路运输的6倍;公路货物周转量占总量的13.8%;公路客运量占总客运量的91.1%,是铁路客运量的12.8倍;公路旅客周转量占总量的54.3%。
简介:
简介:2002年国家加大了固定资产投资力度,加强基础设施建设,公路建设进一步加快。按全社会完成总量统计,2002年公路货运量占总运量的75.3%,是铁路运输的5.5倍,公路货物周转量占货物周转量的13.4%;公路客运量占总运量的91.7%,是铁路客运量的14.0倍,公路旅客周转量占全国旅客周转量的55.3%。
简介:在高尔下线的热潮中,上海大众又一次被推在舞台前沿接受消费者的检阅。高尔这款车怎么样,将来销售如何估且不论,但有一点共识是,上海大众的售后服务值得信赖。这不得不使我们再一次回顾就是春节前鸣金收鼓的“2002年度上海大众特约维修站全国技术大比武总决赛”来。
简介:在汽车的整个销售链中,汽车服务已越来越成为一个十分炙手的黄金环节。根据欧美国家统计,在一个完全成熟的汽车市场中,50%至60%的利润是从服务中产生的,即是说,目前不被我们看中的维修、保养、检测以及汽车救援等这些所谓
简介:大从运输公司决心比以往更圆满大刀阔斧地介入供应链这一领域。大众运输公司不仅是其母公司大众集团在全球范围上的供应链,而且也包括集团配套供应企业的供应链。请看AlexisNolan对JohannesFritzen的采访。
简介:日前,中国质量协会全国用户委员会、车人网、清华大学汽车工程研究院联合发布了2005年下半年中国汽车产品质量和售后质量投诉分析报告。综合汽车厂家人员技能服务时效、服务态度、收费、配件供应及用户对厂家处理结果的接受和满意情况,报告对主要汽车厂家的服务质量评定作出了如下排名:上海大众、北京现代、天津一汽、东风雪铁龙、南汽新雅途、奇瑞、一汽海南、上海通用、一汽大众、哈飞。
简介:技术服务和质量反馈是企业质量管理完成闭环重要的环节.从产品质量"三包",进步到质量反馈和大面积质量缺陷分析、预测.把质量事故"扼杀"在厂内,使高成本的售后维修转化为低成本的以预防为主的质量反馈和改进.
简介:<正>时下借辆豪华型轿车做婚礼用车的新人们已不是什么新鲜事,但如果当天的婚车与你事先订的不是同一辆车或车辆不到、迟到等,那你的婚礼可就有煞风景了。在下订单时,注意如下几点,可使风险降到最低。一、至少看到车辆的实景照片在通常情况下,你是无法在婚礼之前看到婚车的(能看到最好),大多婚礼公司只给你看图片,让你选择。千万别被漂亮的婚车照片所迷惑,那些看似华丽的图片往往
简介:苏州金龙通过提升服务水平,不断技术创新,率先突破同质化竞争的樊笼,获得用户的认可,形成了新的竞争优势,成为苏州金龙在成本和技术优势之外,角逐客车市场新的竞争力.今年1至9月份,在客车市场同比下滑的严峻形势下,苏州金龙销售客车7242辆,销售收入19.01亿元,同比增长了4.28%.
简介:<正>马自达6迎来了它的第一个周岁生日。为回报广大客户在这一年来对马自达6的支持与关爱,特举办了"免费服务献真情心手相牵庆周年"大型酬宾活动。时间:4月21日——5月31日地点:北京联拓诚信销售服务店内容:凡是一汽轿车马自达6的所有用
简介:雷诺最近以达西亚(Dacia)的名义在罗马尼亚推出一款起价只有5000欧元的经济型轿车Logan,旨在确保雷诺集团盈利增长的国际市场计划的实施。
客运车“顶牛”,乘客权益谁保护
1999年公路货运量99.0亿t 客运量126.9亿人
2000年公路货运量103亿t 客运量134.7亿人
2001年公路货运量105.6亿t客运量140.3亿人
2002年公路货运量111.6亿t 公路客运量147.5亿人
服务与导航
售后服务
铸造黄金服务品牌——上海大众的服务文化
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城市公共交通的发展(二)——地铁的崛起
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开创物流服务新天地
汽车服务质量排出座次
售后服务,差强人意
坚持服务宗旨 努力做好协会工作
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