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  • 简介:本文以汽车4S为研究对象,基于服务质量相关理论提出了如何提高服务质量的对策建议,从而为广大4S经营者就如何提高服务质量提供在理论上和策略上的探讨和借鉴。

  • 标签: 汽车4S店 服务质量 提升策略