简介：＂亲爱的业主们,在社区的大家庭里,你们是否被某些小事情而深深感动过呢？是邻居送来了热腾腾的饺子,还是急事时委托他们帮忙照看过孩子？

简介：电视采访的过程实质是一种记者与被采访者的情感互动过程。在这个过程中，记者以从采访对象的身上获得真实而有效的新闻信息为目的。在这一互动过程中，采访对象在心理上对记者的认同程度决定着记者采访的有效程度，这一过程实质是记者用一种人格上的亲情打动采访对象的过程。

简介：父兮生我，母兮鞠我，抚我，畜我，长我，育我。马年春节以来，一支主题为《感恩父母经常陪伴》的公益广告在安徽、天津、河南、湖北和四川等各大卫视联播，引发了广大观众的共鸣。据悉，该公益广告由“中国贴膏剂药业第一品牌”——河南羚锐制药股份有限公司制作，在各大卫视以每天30次的频率播出，倡导子女多花时间陪伴父母，以尽孝心。

简介：“二十三日那封信，我足足看了十多遍，心里说不出是喜是愁，当晚回到宿舍里，就急急忙忙地想给你写回信。可是不知什么缘故，拿起笔来，竟写不出一个字，我只是对着桌上的信纸发怔，后来还是时钟告诉我一夜已深，方才搁笔，怅然而睡。”

简介：地处珠海繁华中心地带，隶属央企华润集团，2004年正式挂牌四星级酒店，通过自身在管理经营上的不懈努力，珠海市2000年大酒店已发展成为软硬件兼备的商务、会议型酒店。

简介：

简介：我国正面临着严峻的老龄化问题。截至2012年底．我国60岁以上老年人口已达到1．94亿。上海是我国最早进入老年化阶段的城市．资料显示，截至2012年12月底．上海户籍60岁以上的老年人口达到36732万，占市户籍人口的257％。到“十二五”末．上海户籍60岁以上的老年人口将超过430万，接近全市户籍人口的30％。随着人口老龄化进程的加快，养老服务已成为重大的社会问题。

简介：会泽供电有限公司担负着会泽县20个乡（镇）、101.7万人口的供电服务任务,供电区域5589.1平方公里。公司下辖7个供电所、23个营业点,供电总户数230964户,其中一户一表219265户,“一户一表”覆盖率达94.93%。多年来,公司深入践行“万家灯火南网情深”的核心价值观,牢固树立“以客为尊和谐共赢”的服务理念,以创建“服务文化示范单位”为载体,致力于打造优秀的供电服务文化,供电服务水平和企业美誉度不断提升,产生了良好的社会效益和经济效益。公司先后荣获云南省“守合同重信用”企业、云南省“新农村建设先进单位”、云南省“文明单位”、

简介：目前，武汉国税收入规模正在不断扩大。1994年武汉国税收入38亿元，2001年突破百亿，今年底前有望突破千亿。武汉国税收入的大幅增长，得益于武汉经济的迅速发展，更赖于纳税人的奉献。据武汉市国税局局长梅昌新介绍，目前我市已有的税源户达35万户，比上年增加5万户，创业创新的市场主体不断涌现。

简介：<正>市场经济环境中,企业品牌的树立不仅要依靠产品质量,更要依靠产品的服务,才能赢得用户的忠诚度。河南省邓州市电业局在不断变化的市场经济环境中,坚持"优质服务+优质产品=必胜"的企业核心价值观,以客户满意度为最终目标,大力实施品牌战略,建立差异化、品牌化的营销体系,以服务树品牌,以品牌赢市场,全面开展电力售前、售中、售后一条龙服务,努力践行国有企业社会责任,逐步建立起以客户服务为核心的电力营销管理体制。亲情服务赢市场

简介：资产保值增值，专业化、现代化的管理运作，文化软实力。金融街物业将自身定位为“让您更高效的物业服务伙伴”，通过开展精细化管理、推广绿色节能措施、完善信息平台建设，从定制服务、开发资源、商务服务、资产管理四个方面全面推进，为客户提供菜单式增值服务。近年来，金融街物业始终保持着良好的发展态势，经营收入和物管面积保持年均20％的增长率，管理规模持续扩大，经营实力不断增强，这或许是对金融街物业最好的评价。

简介：航空服务是一个涵盖面比较宽泛的专业,它涉及旅游、酒店、物流、商务、形象设计等专业领域知识,具有很强的应用性。故此,在大力发展第三产业的今天,它无疑有着强烈的市场吸引力。本文对航空服务的专业的人才培养,专业建设,课程体系,教学条件等问题进行了探讨。?

简介：11月19日，新星商圈工会联合会在商圈联合党委的号召下，积极加入前往宁海县桑洲镇的公益队伍中。20余名党员志愿者和工会“晨星”志愿行动队实地走访村民家庭，捐送物资6600元，更有爱心党员现场为贫困户捐款5000元现金（图1）。

简介：票据集中管理与业务操作的“云”平台，既满足了集团用户对票据资产信息的集中管理要求，又避免了实物票据异地传递中存在的风险

简介：沃尔沃汽车正在尝试推出一项新服务——随时随地为消费者直接将网上购买的商品送到车内。沃尔沃的数码钥匙技术能确定顾客车辆的位置、颜色、车型、牌照号码，并使用一次性的数码钥匙打开车门，快递人员将消费者购买的包裹放入车中。

简介：农机行业的新锐--奇瑞重工又一次走在同行的前面，6月22日，奇瑞重工“农机8S店”在四平基地开业运行。8S店，即集整机销售、零配件供应、售后服务、信息反馈、产品展示、专业培训、农机市场需求研究、二手机置换等八大功能于一体。

简介：院伴随着社会与经济的发展，人们生活水平的提高与改善，服务营销的地位和作用日益凸显。目前，中国汽车行业的发展正处于汽车产品营销到汽车服务营销转型阶段，因此，导入服务营销理论体系，可为汽车行业的发展带来新的突破。本文以服务营销理论为基础，对国内汽车行业的服务营销进行相关研究，分析了服务营销在汽车行业的现状和存在的问题，以供同行参考。

简介：张琳，是武汉市江汉区国税局办税服务厅一名平凡的税务工作者，她用严格的标准要求自己，用自己的言行默默诠释着一名基层税务干部的爱岗敬业和无私奉献，赢得了领导的夸奖、同事的尊重及纳税人的好评。

简介：摘要传统的电力客户分类偏重于客户的社会价值，忽视了其经济价值，不利于客户满意度和供电企业社会及经济效益的提升。本文提出基于客户价值的电力客户分类方法，将客户用电贡献、客户用电规范性、客户合作等三个维度作为分类标准，以此全面衡量客户价值。针对现有电力客户服务中的不足，借鉴顾客服务感知质量理论，从可靠性、响应性、保证性、移情性和有形性等五个方面构建了电力客户服务策略组合，并提出了针对不同级别客户的差异化服务策略。

简介：究竟什么是供电企业的优质服务？国家电网公司秉承“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观,以“你用电,我用心”的服务承诺,确定了“优质、方便、规范、真诚”供电服务的8字方针。其实早在几年前,由中电联牵头,全国数十家供电企业共同参与编制的《供电企业优质服务约规》,把服务理念、服务质量、服务手段、服务纪律、服务形象、服务信誉等6个方面,用“客户至上,需求为先;安全可靠、优质供电;科技先导、快捷方便;依法经营,三公兑现;文明礼貌、真诚奉献;社会监督、诺出必践”这48个字,