简介:摘要:按照国家发改委印发的《“十四五”循环经济发展规划》要求,电镀行业仍需继续加强清洁生产技术创新,推进绿色低碳发展。本文以皖北某地区放入M电镀厂为例,阐述当期生产现状暴露出的潜在发展问题并基于现有的清洁生产新技术提出推进未来降本工作的一些建议。
简介:摘要电力公司营销业务范围涉及各行各业、千家万户,具有点多面广、作业分散、流程复杂、时效性高等特点。其营销服务人员工作质量关乎各行各业企事业单位发展、关乎千家万户百姓生活、关乎电力公司自身经济效益和服务形象、关乎社会投资环境和经济发展。“三集五大”实施后,“客户导向型、机构扁平化、业务集约化、管理专业化、服务协同化、市县一体化”的“一型五化”“大营销”模式实现了营销业务系统应用“横向到边、纵向到底”的目标,营销业务实现了全业务在线办理。用电信息采集终端广泛应用,一系列自动化、信息化技术手段为电网经营企业工作质量稽查带来了跨越式的历史机遇。同时,政府日趋严格的监管和客户日益趋高的服务诉求使电网经营企业经营和服务工作质量稽查面临巨大挑战。服务地方经济发展和保障广大客户用电的责任迫切需要电网经营企业自身加强工作效率和服务质量的内部稽查管控。
简介:摘要随着客户群体的不断扩大,客户对用电和服务需求的多样性明显增加,客户自主选择、主动参与服务的意愿不断增强,从产品本身向产品的质量转移,从单一的用电需求向带有高附加值的服务需求转移,供电可靠性、电能质量以及业务办理的速度都成为客户重点关注的内容,但目前电网企业服务能力的增长还落后于客户群体及其服务需求的增长。尤其是智能电表普及应用、智能用电设备走入家庭后,客户智能用电的需求正在积聚,但电网企业仅在自身业务和技术性的研究方面做了一些工作,对客户智能用电的引导还远远不够。