简介：旅游App是许多自助游者获取旅游信息的主要渠道,同时也改变着旅游者传统的旅游行为模式。本文研究了自助旅游者对旅游类手机App的使用情况与评价内容,从出行行为与消费行为方面着手分析旅游App给自助游行为所带来的影响。通过调查得出自助旅游者会对旅游App产生正面积极的倾向性与依赖性,能够提高自助旅游者的出行效率,并建议旅游App以“一体化平台”的模式进行发展,借助数据挖掘为用户提供更有效的旅游信息。
简介：对于以用户生成内容为特征的旅游虚拟社区而言,用户分享是保持社区活跃度和吸引力的关键。本文主要探讨旅游虚拟社区用户粘性与分享行为之间的关系,引入自我建构理论,探讨两种自我建构类型对用户粘性与分享行为关系的调节效应。研究发现,用户粘性对分享行为具有显著正向影响,相依型自我对粘性与分享行为的关系具有显著正向调节作用,而独立型自我对粘性与分享行为之间关系的调节作用则不显著。研究结论为旅游虚拟社区管理者制定策略提供了参考。
自助游用户对旅游App的评价及其行为影响
旅游虚拟社区用户粘性与分享行为的关系:自我建构的调节作用
