简介:摘要目的研究护士科内业务学习培训中微信的应用价值。方法选取我院2016年在职的86名护士作为研究对象,设为实验组,应用微信平台开展护士科内业务学习培训,另选取我院2015年在职的86名护士作为对照研究对象,设为对照组,应用传统方法开展护士科内业务学习培训,对比两种培训方法的应用效果。结果对比两组护士的考核成绩,实验组护士的理论考核成绩与操作考核成绩都高于对照组护士,差异显著(P<0.05);对照组护士的培训满意度是80.2%,实验组护士的培训满意度是95.3%,实验组高于对照组,对比差异显著(P<0.05)。结论护士科内业务学习培训中微信的应用效果显著,可明显提高护士的理论考核成绩与操作考核成绩及其对培训模式的满意度评价,值得推行与应用。
简介:摘要目的探索新型教学模式,为消毒供应中心人员寻找适合的业务学习和教学方法。方法将2015年6月—2016年5月科内接触手术器械操作处理的36人,按员工编号随机分为A组和B组,每组18人。A组采用传统教学方法;B组在传统教学方法的基础上,增加QQ、微信学习平台。比较两组员工理论考试和操作考核成绩及器械的损坏率。结果两组员工理论、操作考核成绩及器械损坏率比较,差异均有统计学意义(P<0.05),满意度调查结果B组为98.76%A组为90.36%,B组明显高A组。结论在传统教学培训方法的基础上,应用QQ、微信建立学习平台的新型教学模式,能提高科室员工的学习能力及应用效率;可有效降低错误发生率。
简介:摘要目的本次研究对基于关键指标的医疗机构业务科室绩效考核指标体系进行研究,以建立科学、有效地管理评价方案,为科室评优、专家主任年度考核提供依据。方法本次调查选取我院2016年1月-2016年12月的数据为基础,采用Delphi法对我院的52位专家进行工作绩效分析,其中临床科室主任和医务处管理人员比例为70%。结果通过临床指标和运营指标进行综合评估,深入了解科室的绩效情况、学习创新能力和内部运作能力,有利于形成科室间的良性竞争,充分利用资源。与此同时,现阶段科室绩效考核指标满意度较低,存在公开化不够、指标不合理等多种问题,亟待解决。结论引入医疗服务评估和管理体系,能够增加医疗业务机构的竞争能力,从表层往深层推进。增设可操作、可把控、可测评的内部指标,有利于发现问题、解决问题,从而改善服务水平,提高服务质量。