简介:摘要目的探究医院外科病房中护理管理经验。方法选择2008年7月~2011年7月我院外科腹腔镜胆囊切除术90例患者作为观察组,再选2008年以前收治的行胆囊切除术的90例患者作为对照组,同时选择我院外科病房的护理人员12人,平均分为三组。对三组护理人员3个月工作日的工作情况进行患者满意度调查,同时对比观察组和对照组患者的护理满意度。结果三组护理人员在3个月工作日中,患者满意度均在86.7%~93.3%,基本满意6.7%~13.3%,无不满意率。观察组患者满意率高达100%,对照组患者满意率为81.1%,两组患者满意率差异具有统计学意义,P<0.01。结论由此可见在医院外科病房中行护理管理,能够提高患者护理满意度,提高临床护理效果。
简介:摘要目的总结药剂科的安全质量管理的相关经验。方法采用对照法,选取过去药剂科还未施行安全质量管理时药剂质量安全的情况,将这些档案资料做为对照组;然后对现在的药剂科施行安全质量管理制度,做为管理组。在经过一段时间的管理,对管理后的相关数据进行整理,并与对照组的数据相比较,得出结果。结果通过所整理的资料可以看出,管理组不但在药剂安全质量得到了很大的提升,而且在药品的保存效果上也比对照组要好,药品的保存期被延长,可以更有效地利用药品。结论药剂科的安全质量管理是医院工作中的一项重要的任务,其可以直接影响到医院所有的日常工作、治疗以及手术。因此,做好药剂科的安全质量管理是医院必须要做的一项工作,而且必须要落到实处,完善管理制度,更好地区完成这项工作,为广大患者的生命健康负责。