简介：基本卫生和医疗服务是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,是最为重要的民生问题之一。我国基本医疗卫生服务及效率存在患者承担的卫生费用增长过快、医疗卫生资源城乡分布不合理、政府财政投入严重不足、政府对医疗卫生服务监管缺位等问题。解决这些问题需要有效配置我国卫生资源,提高基本卫生与医疗服务的效率。

简介：本文在分析我国目前医保模式在实践中存在的主要问题和分析借鉴国外基本医疗保障制度的模式基础上，探讨了我国实施城镇基本医疗保障制度以来，医保中心和医疗机构就基本医疗合作签署的医疗保险服务协议存在的相关问题。本文阐明了医保协议是以民事约定的形式表现出来的具有任务书倾向的一种行政管理手段，并在此基础上提出建议在签订医疗服务协议的时候引入谈判机制和用民事审判程序来处理医疗服务协议相关的纠纷。

简介：【2012年11月22日（（阜阳日报））在头版头条以《医疗服务进家门》为题报道了阜阳市开发区家庭医生工作开展情况!】安徽省阜阳市开发区启动家庭医生责任制工作以来，组建了31个家庭医生服务团队，对辖区内居民实行一对一契约化服务，着力构建“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的新型就医模式

简介：摘要目的本文重点探讨了社区医疗保健服务中全科医生的相关作用。方法从社区疾病诊治的执行者、行驶者、提供者、维护者、影响者和承担者这六个方面进行探讨。结果全科医生都是经过专业训练培养后，工作于基层阶段的临床医生，能够给病人及居民提供良好的健康服务，且服务过程中治疗效果好，经济消耗少，是大众群体都能接受的。结论社区医疗服务是居民日常生活中必不可少一部分，而全科医生在整个保健服务体系中发挥着极为重要的作用。

简介：为了进一步减轻患者负担，国家发改委近日会同卫生部、国家中医药管理局对外发布《全国医疗服务价格项目规范（2012年版）》，要求各地全面规范医疗服务价格管理。“此次公布的医疗服务价格项目，为各级各类非营利性医疗卫生机构提供医疗服务收取费用的终极项目，各地不得以任何形式分解收费。”

简介：摘要目的医疗服务质量是医院的生命线，是病人满意度的体现，也是一所医院医疗技术、管理水平和医德医风建设的综合反映。医疗质量与医疗纠纷二者密不可分，加强医疗服务质量管理是防范医疗纠纷的前提和基础。本文通过分析医疗纠纷的主要成因，就如何提高医疗服务质量，建立科学的质量管理机制及有效纠纷防范机制进行探讨，进一步促进医院整体工作的可持续性发展。

简介：摘要据统计，在我国，医疗纠纷数量正以每年20%的速度增加，其中社区医疗卫生服务机构的医疗纠纷速度增加更是惊人。通过对社区医疗服务机构医疗纠纷的产生原因进行分析,主要有医生服务态度及责任心差,医疗机构管理缺陷，医疗技术不过硬,患者及家属的法律意识不断增强但医疗知识欠缺，个人医疗负担仍偏重等。通过成因分析,制定纠纷防范措施,提出加强职业教育,增强医疗安全防范意识，建章立制,规范医安全防范行为，互惠双赢,确保医疗安全防范效果，提高基层医务人员的待遇等的防范对策。

简介：为了增加医疗领域价格透明度,进一步完善医疗服务价格公开体系的建立,美国政府通过引进法律法规来加强管制价格透明度,而价格透明度系统的设计却面临着对什么价格进行公布的问题。同时,价格透明化和最惠国条约同样面临着提高患者医疗费用的负面影响。本文提出,透明度方案应该鼓励和督促公开患者基于计划的共同费用,同时,促进医疗服务领域成本意识的提升。

简介：本文利用城镇居民基本医疗保险试点评估调查的数据，实证检验了我国城镇居民和职工基本医疗保险中的逆向选择问题。本文的实证结果证实了逆向选择的存在：在未被城镇职工基本医疗保险覆盖的城镇人群中，健康状况较差的个体更倾向于参加城镇居民基本医疗；城镇居民基本医疗保险的参保者接受门诊和住院服务利用率的概率更高；保险对住院服务利用率的影响大于对门诊的影响。另一方面，我们还发现在已被城镇职工基本医疗保险覆盖的人群中，健康状况较差的职工也更倾向于购买补充商业医保，但是健康状况最差的个体购买补充商业医保的概率最低，而购买商业医保后住院率显著增加。

简介：

简介：

简介：在＂全民医保＂即将建成的格局下,我国基本医疗保险经办机构本应成为积极而强势的医疗服务购买者。但目前我国基本医疗保险经办机构仍旧是一个＂消极的医疗费用支付者＂,其具体职能离真正意义上的医疗服务购买者相去甚远。这也导致其无法发挥抑制医疗机构滥用专业优势的功能,并削弱了其所承载的医疗社会化的目标。因而有必要借鉴美国等医疗市场发达国家的＂管理式医疗＂经验,将我国基本医疗保险经办机构定位为医疗服务购买者,对现有的基本医疗保险经办机构进行公益性改革,并实现其职能转型,使其成为一个选拔合格医疗机构、参与医疗行业标准化诊疗流程和病种制度建设、对患者反馈信息进行分析和评价、控制医疗费用上涨并监督医疗服务质量的职能部门。

简介：摘要质量与服务并重是医院生存发展的根本。评定医疗服务的基本指标是患者的满意度。因此，满意水平是治疗效果和期望值之间的差异函数，如果治疗后的效果低于期望值，患者就不会满意；如果治疗后效果与期望值匹配或超过期望值，患者就满意或高度满意。基于这样的认识，我院始终将服务作为中心工作常抓不懈，使之不断提高、不断完善，逐步形成了一个服务体系,在改善医疗服务、满足病人需求方面取得了一定成效。

简介：摘要目的了解基层医疗病人对护理服务的需求，发现基层医院开展优质护理服务所存在的问题。方法选择我院住院病人500例，采用自制问卷调查方式收集数据，经整理统计后发现基层医院病人对护理服务的需求点，为进一步实践优质护理服务打好基础。结论基层医院病人对现存护理服务基本满意，主要需求的存在于健康宣教等科普宣讲类的服务。管理上医院应提高单位病床护士配比，解放护士的时间，护士应主动学习业务知识，做好科普宣讲类工作，更好的配合医师的治疗。

简介：摘要目的探讨加强医院管理的方法，以期提高医疗服务护理质量。方法选取院2009年12月至2010年6月收治的172例呼吸内科的患者分为观察组和对照组，对照组采用常规护理，观察组在对照组的基础上加强医院管理，比较两组患者你叫两组患者的医患纠纷发生率，医院服务的满意率，护理质量的合格率；结果观察组在医患纠纷发面的发生率、对于医院服务的满意率方面、护理质量的合格率显著优于对照组(P<0.05)。结论加强医院管理，有利于提高护理质量，确保患者住院安全，减少医院纠纷的发生。

简介：摘要目的了解本地区30所养老机构医疗卫生服务管理现状，为管理部门提出相应的监督管理对策提供依据。方法采用自制的调查表格，对本地区30所养老机构进行现场调查。结果养老机构内设置医疗机构并开展医疗执业行为的占50%，总体医疗条件欠缺；医师、护士未按执业地点开展诊疗活动的占26%；药品管理存在安全隐患；有50%的养老机构未建立消毒管理制度。结论养老机构管理者对医疗服务意识认识不足，医务人员自我保护意识欠缺，管理部门要依法规范养老机构医疗卫生服务行为，以提高老年人的生命质量、保障身体健康。

简介：

简介：近年来，峄城区以改善民生、服务群众，满足群众就医保健需求为切入点，不断完善三级医疗服务网络，强化一体化管理，为规范开展新农合、国家基本药物制度等基本医疗制度奠定了基础，推动了全区卫生工作健康、良性发展。

简介：促进城乡基本医疗卫生服务均等化不仅是医疗卫生事业发展规律的内在要求,也是建设社会主义和谐社会的现实路径。当前我国基本医疗卫生服务处于非均衡发展状态,城乡医疗卫生服务在经费投入、人力资源、设施设备等方面存在明显的差距。客观反映我国基本医疗卫生服务的城乡差距,有针对性地提出促进城乡基本医疗卫生服务均等化的对策建议,使城乡居民平等享有基本公共卫生服务,提高城乡居民健康水平和生活质量,促进人的全面发展。

简介：摘要基本卫生服务均等化应该包括卫生服务资源分配的公平性、卫生服务利用的公平性、卫生服务筹资的公平性三方面内容，并最终以健康状况的改善来衡量。所以，其评价方法应从卫生资源分配公平性、卫生服务筹资公平性、卫生服务利用公平性、健康结果公平性四方面选择，并加以组合，综合反映基本公共卫生服务均等化的绩效。