简介：摘要：伴随现代互联网技术的不断发展，为数字化提供各式各样的表现形式与发展渠道，使人类生产与生活方式向信息化数字化迈进；基于数字化背景下，高校物业的变革优化便是重要问题之一。本文针对新时期高校物业发展的新要求，重构物业服务价值，破解物业服务局限、促进高校物业管理转型升级为题，研究信息化、数字化在物业管理中的积极应用。通过建立数字化与物业管理优化研究基本概念模型，分析本时期高校物业发展及对物业管理宏观环境、行业现状等，结合数字化技术手段等多角度提出具有可操作性的优化对策，利用文本挖掘法、扎根理论及质性研究法进行梳理剖析；并进行博弈分析以确定各个指标对高校物业协同路径，对日后完善物业管理优化提供较好参考。
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