简介:鲁政办字[2014]55号各市人民政府,各县(市、区)人民政府,省政府各部门、各直属机构,各大企业,各高等院校:为加强村镇污水垃圾处理设施建设,改善农村人居环境,加快城乡一体化进程,经省政府同意,现提出以下意见:一、总体要求和工作目标(一)总体要求。以党的十八大和十八届二中、三中全会精神为指导,把完善村镇污水垃圾处理设施作为建设'美丽中国'、实施生态文明建设、提升城乡建设发展水平的重点工作,因地制宜、统筹规划,创新体制机制,依靠科技进步,加大资金投入,加快推进村镇污水垃圾处理设施建设。
简介:院本文旨在通过对营业厅这一服务界面中客户服务期望的探讨,提出营业厅客户服务期望管理的思路和实施手段,为服务型企业获得更高的客户服务质量评价提供镜鉴。