简介：1专业化的服务意识知识服务关注的焦点和最后的评价不应该仅仅是向用户提供所需的信息,而应该是通过服务解决用户所面临的问题:它应该非常重视用户问题和问题环境,并据此进行系统分析,通过信息的吸收和重组来形成易于理解和使用的、符合用户需求的知识产品;它应该贯穿于用户解决问题的全过程,关心并致力于帮助用户找到或形成解决问题的方案;它应该关注和强调利用自己独特的知识和能力,对现成的档案进行加工,形成新的具有独特价值的服务产品,解决用户所不能解决的问题,进而提高用户知识应用和知识创新的效率.

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简介：摘要电力档案是电力工程建设的真实历史记录和反映，是工程建设和竣工验收的必备条件，更是投产后管理、运行、检修、改建和扩建的重要依据。电力档案作为电力科技的详细资料，对整个电力的运营和维护都有着重要的现实意义，如果电力档案科学、规范、详细、信息化程度高，就会对今后的电力运营与维护起到很好的促进作用，反之，则会给这些工作带来很大的麻烦，造成不必要的损失。

简介：摘要档案是人类活动的历史见证，是人类智慧的浓缩精华，是文化传承的重要保障。档案工作是一项基础性和持续性的工作，各项事业的发展和延续都离不开档案工作的管理。本文结合自身工作实践经验，简析当前档案工作现状，探讨档案服务意识，并提出提高综合档案管理和增强档案服务意识的建议。作为一名合格的档案管理者，应该加强档案管理工作，努力做到档案管理规范化，档案服务意识常态化。

简介：档案工作本身，高校科研特点，电大科研档案工作现状等要求科研档案管理应强化服务意识。为此，必须加强宣传和前期收集，做好档案信息资源的开发利用，开展在线阅览，丰富自身内容，不断增强服务意识和服务能力，提升电大科研档案服务水平。

简介：　　经济全球化、信息化时代的到来,使人类进入了一个以知识和信息资源占有为重要因素的发展阶段,知识和信息已成为社会发展不可或缺的战略资源.……

简介：美国著名政治学家、行政学家怀特对幕僚人员应具备的条件与修养作过精辟的论述：“成功的幕僚人员应具有较多的榷商能力，而非高度的指挥性格；应具有广博的知识与丰富的经验，而非偏狭的专门技能；要有忍耐与坚持力，不可有迅求决定的倾向；宁愿居于幕后地位，不求闻达，不可固执自己的成见或偏见。”怀特先生的这番话对秘书人员的素质构成作出了经验性概括，很有借鉴意义。作为秘书人员，要真正为领导做好政务性、事务性服务，必须具备和强化三个意识。

简介：笔者所在的礼宾处，可以说是对客服务的第一站，所以，在服务与意识这两者间，已在岗位工作多年的笔者对“意识”就更多了一层的理解。

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简介：1月6日．针对大火箭基地项目即将陆续竣工．215、216工程即将办理竣工备案等情况，泰达图书馆档案馆赴西区大火箭基地开展现场服务。并就215、216工程的前期立项文件、竣工验收文件、工程总平面竣工图、综合管网配套竣工图等归档事宜与该项目建设部门进行了充分沟通并现场给予指导。

简介：河北区档案局认真贯彻落实市委、市政府《关于加快科技型中小企业发展的若干意见》要求，紧密围绕全区“促惠上”活动部署，主动加强与区科委的沟通协调与通力合作，对区科技型“小巨人”企业建档工作开展调研、指导与帮扶。9月11日，河北区档案局联合区科委，深入天津机辆轨道交通装备有限公司和天津百利阳光环保设备有限公司两家河北区科技型“小巨人”的领军企业，就企业建档及档案管理工作，上门问需，现场指导，深受企业的欢迎和好评。

简介：档案信息服务的社会化、多主体是档案馆在服务领域的质的转变，由主要为内部对象暇务转化为社会全方位服务，已成为档案管理者的共识，这是由档案信息公有性所决定的。档案部门既要面对党政机关、企事业单位等一切社会活动中利用或可能利用档案信息的组织和个人，又要有针对性地为特殊利用者提供特定服务。

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简介：档案作为一种信息资源,是企业经营决策的重要依据。档案工作是企业管理的基础工作,要使档案作用得到充分开发利用,为企业生产经营服务,为四化建设服务,必须强化企业档案意识。

简介：高校档案要适应当前新形势的需要,实现新突破,在学习与应用各种新技术、新手段、新理论的同时,迫切需要高校档案的领导者和管理者思想观念的全面更新。只有立足高校实际,转换视角,强化意识,突破长期以来形成的思维定势,才能实现高校档案的创新与发展。

简介：摘要本文从我国档案事业发展面临新的国际国内形势出发，档案管理体制、方式、内容面临新的机遇、挑战以及应对策略进行了论述。

简介：档案——是指过去和现在的国家机构、社会组织以及个人从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动直接形成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史纪录。档案工作是维护党和国家历史真实面貌的重要事业,是党和国家各项建设事业必不可少的环节。但是,长期以来,一提起档案,有些人便将其与保密文件或过时的文书资料联系起来,产生这种误解主要有以下方面的原因:一是社会的档案意识还比较薄弱,有相当一部分人对档案和档案工作不了解、不重视。二是有些单位和部门对档案事业不够重视,认为这是一项无关紧要的工作。所以在许多部门没有专职的档案工作人员或档案工作人员素质差。三是缺乏对档案基本知识的宣传,造

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简介：摘要档案的管理工作是延续着人类的记忆，成为联系过去、现在和未来的信息纽带，是维系历史发展脉络的一项重要工作。由于档案本身的属性、档案工作的特点、服务手段、宣传力度和档案信息资源利用等方面存在的局限性，当前社会档案意识还是相当的薄弱的，直接影响了档案工作的社会地位。本文浅谈如何强化档案意识，完善档案管理。