简介：摘要：为推进现代供电服务体系建设，本文立足于供电服务体系目前存在的问题，国家南方电网要贯彻以人民为中心的发展思想，构建电网企业“解放用户”的实践方法论。以用户为中心，全面满足用户对美好生活的能源电力需求，帮助用户充分释放潜能，为用户创造价值，并以人民的发展为中心，针对于存在的问题提出针对性的建设方案，构建以客户为中心的现代供电服务体系，并通过探究目前现代供电服务体系的初步成效和改革创新，为提高改善供电服务质量提供前进性方向。

简介：阐述了构建新型现代医疗服务体系的依据、指导思想、原则和目标，提出了未来新体系的整体架构，分析了政府和各级医疗机构在新体系中的作用及相互关系.

简介：摘要：电力是国家的主要能源之一，为国家经济发展做出巨大的贡献。近年来，改革政府管理体制、转变政府职能、构建公共服务型政府，正成为各级政府的实际行动。伴随着这一改革浪潮，作为与国民经济息息相关的企业，供电企业应积极适应新形势发展的要求，努力构建服务型企业。

简介：摘要: 就供电企业而言，需要加强供电服务体系建设。供电企业必须创新思维，加强供电服务体系建设，打造“基础+增值”服务产品体系，创新构建生态伙伴体系，以高效服务为中心的服务保障体系，破整合系统资源，持续提升企业运营管理水平。

简介：摘要： 基础电力服务要求安全可靠、优质经济，重点解决停电时间长、停电频率高、电压低的问题，是电网企业所有用户最为核心的需求。同时，用户的用电需求差异明显，需要因地制宜提供个性化的产品和服务。

简介：摘要：供电服务是供电所的重要工作，部分员工对国家电网供电服务质量标准和用电客户服务规范执行不力，严重影响供电服务的品牌建设。主要原因：一是服务观念陈旧，习惯于凭经验考虑问题，忽视服务质量标准和规范；二是服务方式或方法简单，不符合国家电网规范、卓越、优质等服务管理工作要求；三是服务工作缺乏情感和开拓创新意识。为强化供电服务品牌建设，提升服务管理水平，本文对供电所服务管理方法和创新模式进行了探讨，以期在实践中提升客户满意度。

简介：摘要：在互联网时代，各个领域都在进行基于大数据技术和云计算技术的产业发展转型尝试，供电领域就是这样，这些自主创新尝试在供电营销服务中得到了生动的体现。在新形势下，供电营销服务管理体系建设应充分利用互联网时代的信息区位优势，科学收集数据并进行整合，具体指导供电营销方式创新，并创建当代供电服务项目自评积分交换和机构评价积分交换的管理模式，以提高供电营销服务的效率和质量。

简介：摘要：本文旨在探讨如何通过解放客户的角色和推进现代供电服务体系的建设来实现电力行业的转型和发展。随着能源需求的不断增长和电力市场的开放，传统的电力供应模式已经不再满足客户的多样化需求。因此，通过引入市场化机制、信息技术和创新思维，可以实现供电服务体系的现代化和高效化，进一步提升客户满意度和能源利用效率。

简介：社区服务工作涉及到社区建设的方方面亩，结合当前我国社会发展状况，做好社区服务工作，必须从以下几个方面着手，建立健全现代社区服务体系。

简介：摘要：当前，数字化技术持续得到大规模应用，与经济社会各方面加速融合发展。发达国家纷纷出台战略规划，为谋求竞争新优势，打造数字化国家做前瞻布局，让供电服务更可感、能触摸、有温度，对供电所管理模式和服务体系转型提出了迫切要求，全力打造以“信息化、网络化、智能化”为引领的“数据赋能、基层减负、提质增效”的数字化供电所，全力构建新型电力系统下的现代供电服务体系。

简介：摘要：在秉承新时代现代化建设的今天，供电企业的改革和现代营销服务体系的构建显得尤为重要。相比于传统供电企业的公司与客户分明的服务体系，现代化的营销服务体系展现出了巨大的优势。供电企业建构的现代营销服务体系不仅可以帮助供电企业寻找到一条正确且具有良好前景的发展道路，而且还可以有效的弥补传统供电企业服务体系中的弊端，大幅提高公司的工作效率和工作质量，保证公司可以合理运营发展，使公司在良性循环中不断摸索前进，能够跟上时代的发展，不被时代所抛弃。文章对构建现代营销服务体系对供电企业提升服务水准的重要性和实际意义等当面做出了详细说明，希望为以后供电企业现代营销服务体系的构建运用起到一定的借鉴和推动作用。

简介：摘要：电力体制改革逐渐深化，促进供电公司市场化的运作与发展。然而在激烈的市场竞争形势下，供电公司原有的营销服务体系需要进行重塑与改进，达到提高自身服务水平的目标。供电公司在构建现代营销服务体系过程中，面临着思想观念转换不及时、信息流不畅等问题，需要供电公司结合客户的需求以及自身存在的不足，进行营销服务体系管理制度、联动机制、服务价值链、信息化等方面的建设力度，促进营销服务体系现代化、智能化、信息化的发展，以实现服务水平的持续提高。

简介：摘要：电力体制改革逐渐深化，促进供电公司市场化的运作与发展。然而在激烈的市场竞争形势下，供电公司原有的营销服务体系需要进行重塑与改进，达到提高自身服务水平的目标。供电公司在构建现代营销服务体系过程中，面临着思想观念转换不及时、信息流不畅等问题，需要供电公司结合客户的需求以及自身存在的不足，进行营销服务体系管理制度、联动机制、服务价值链、信息化等方面的建设力度，促进营销服务体系现代化、智能化、信息化的发展，以实现服务水平的持续提高。

简介：

简介：摘要当前，中国经济发展进程中最为引人瞩目的阶段性变化特征是，既处在发展方式转变、经济结构优化、增长动力转换的攻关期，也处于推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革的突破期，更处于各种经济社会矛盾和风险的累积期和爆发期。正是高度清醒地认识到这些错综复杂的重要变化，党中央高屋建瓴、高瞻远瞩做出了对中国经济正处于由高速增长全面转向高质量发展阶段的特定转折期和战略机遇期的重大判断决策，也做出了全面推进和实现经济高质量发展的重大战略部署。

简介：摘要近年来，随着社会经济的发展，城市化进程的不断加快，人们的生产生活对于电力的需求逐年增加，因此，客户对电网企业的诉求也越来越高。电网企业亟需建立起以客户为中心的综合管理体系和服务机制，提供更优质、更高效、更精准的供电服务。2017年11月13—14日，国家电网公司供电服务指挥平台暨“全能型”乡镇供电所推进现场会在山东济南召开。国家电网公司系统各单位主动适应电力体制改革，创新供电服务体系，按照“人员集中、信息集成、管理集约”的工作思路，拓展供电服务指挥中心职能，强化服务前端融合，优化配网运营各环节管理流程，实现客户服务信息全透明、配网设备状态全管控、业务流程全穿透，有效提升服务效率和客户体验。截至目前，国家电网公司经营范围内27家省公司49家试点地市公司供电服务指挥平台机构人员和指挥系统已基本到位，进入实体化运行，实现了工作过程中“指挥、协调、监测、分析”一体化运作。本文介绍了各单位对建设供电服务体系、提升传统供电服务、服务供电新兴市场等方面的具体做法，总结试点成效，为全面推广提供可借鉴的经验和参考模式，进一步提升电网企业的服务品质和品牌形象。

简介：

简介：本文在深入分析纳税服务的科学内涵和重要意义的基础上，提出了建立现代纳税服务体系的新思路，即必须对纳税服务进行观念创新、机制创新、制度创新和手段创新。

简介：在＂京津冀＂协同发展的大背景下,加强和完善保定市现代公共文化服务体系建设是提升保定城市形象,丰富古城人民文化生活,增强城市竞争力的重要环节。近年来,保定市现代公共文化服务体系建设虽取得了一些成绩,但还存在不少问题。要解决这些问题可以从以下几个方面入手：构筑现代化的公共文化服务网络设施体系;转变政府观念,建立公共文化需求的反馈机制;加强和提升乡镇农村的现代公共文化服务体系建设,实现城乡基本公共文化服务均等化;创新公共文化服务方式;提供优质的公共文化服务产品。

简介：摘要：为了能够推进我国现代供电服务体系的建设，某市供电局接到了综合性体系就建设试点工作任务，以用户用电用能产品体系建设着手，着力打造一个基于服务产品的可复制推广前中后台服务的全新模式。将数字化技术作为发现的核心，探索全新的供电服务模式，立足于满足用户用电需求以及为用户提供智能化用电的生活体验，保证用户能够在日常生活中享受到可靠、便捷、高效以及智能的新型供电服务。本文针对现代供电服务体系建设的实践进行研究。