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  • 简介:摘要:随着我国提前进入现代化科学技术发展阶段,我国各行业的发展迎来了翻天覆地的变化。在“互联网+”及“大数据”技术普及的背景下,智能缴费的便捷性、优越性越来越凸显。依托“互联网+”及“大数据”技术,全面推广智能缴费业务。建立“自动抄表、实时集中算费、预缴电费、线上催费、远程自动停复电”的电费管理新模式,实现了“全智能、全费控”管理。

  • 标签: 智能缴费 发展及深化应用
  • 简介:摘要:随着电力体制不断推行革新,提高电费回收率成为了供电企业的工作重心。提高电费回收率,在服务客户方面需要有创新思路和高效的工作效率。一是可以维持工作有条不紊的进行下去,二是可以为客户提供更为高效的缴费方式。本文通过对收费方式存在的问题、提高电费回收率的研究分析,探讨出几种创新收费方式,不仅可以增加缴费的多样性,提高大家的积极性,也为供电部门以后的发展起到了至关重要的作用。

  • 标签: 创新收费 电费 回收率 互联网
  • 简介:摘要:我国农村建设最近几年发展非常迅速,其基础设施建设越来越完善,尤其是电能的使用。坚强智能电网和泛在电力物联网建设工作中包含智能用电服务体系的建设,而智能缴费深化应用正是智能用电服务体系建设的一个重要组成部分。不断深化“互联网+营销服务”应用,全面推广及应用智能缴费业务,构建智能化、互动化的用电服务体系,实现客户交费更便捷、用电服务更互动、获得电力更便捷。

  • 标签: 农村供电所 智能缴费业务
  • 简介:

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  • 简介:摘要:电力营销业务的跨越式发展,多渠道通用缴费已成为供电企业提高市场竞争力和人性化服务水平的重要举措 [1]。然而分散分布式缴费管理平台,其在信息交互共享的实时性、完善性、准确性等方面,已不能满足现代智能电网供电、配电、用电需求 [2]。因此,本文从 SOA服务模型能保持异构系统及数据间实时的、一致的、松耦合的集成功能角度,按照“一站妥”营销业务应用需求,将 95598网上充值、网上国网 App、电力 POS缴费终端、电力自助缴费终端、银行终端等支持电力公司、金融机构、非金融机构等多种电力缴费渠道和方式进行有机集成,解决了传统缴费系统中营销业务数据分散、交互共享能力差、利用率低等问题,克服了缴费过程中的空间和时间。

  • 标签: 电费缴纳 多渠道 缴费一体化 优质服务
  • 简介:摘要:基于信息技术和移动互联网的智能缴费业务,既可以减轻基层供电企业的压力和负担,同时也为电力客户带来了便利,是电力企业“以客户为中心”服务理念的直接体现。近年来,智能缴费业务在城市的应用效果显著,下一步需要重点在偏远的乡镇、农村进行推广,在实现智能电网全覆盖的基础上,让智能缴费服务惠及所有的电力客户。同时,在宣传、推广过程中,也要注重做好服务保障,真正为电力客户提供优质的、满意的服务。通过增加客户粘性,促进基层供电企业的发展。

  • 标签: 电力企业 智能缴费 精准推广 服务保障
  • 简介:摘要:本文基于 BS架构实现了校园一卡通自助缴费系统,将校园一卡通餐费充值和电费充值两者结合,将校园一卡通账户的餐费和电费充值进行绑定,实现一体化充值,利用网络技术实现自行给一卡通充值和扣费,不但有效地解决预付费缴费充电的问题,节省了交费时间,使交费方式更加方便,同时确保实时供电,为财务管理也带来了方便。

  • 标签: 自助缴费 一卡通 联机消费
  • 简介:摘要 :当前,随着社会的发展,我国电力系统的发展得到了很大的改善。随着国内用电量增速的回落,电网投资的重点将转移到朝城市配电网。 2013 年,南方电网公司城市分销网络投资首次超过主网。由此可见,电力建设告别了以往重主网轻配网,配网的基础设施投资成为电力建设的重点。配网基础设施投资的实施离不开配电网项目管理的全过程。配电网项目管理的质量直接影响到项目建设投资是否达到预期目标,项目实施是否合法合规,交付的工程质量是否合格。本文试图分析当前配电网项目管理中存在的问题,分析原因,最后提出相应的对策,以解决项目管理中存在的问题,提高配电网项目管理水平。

  • 标签: 基础设施配电网工程。存在的问题。对策分析
  • 简介:摘要:随着社会的多元化发展,用户对用电质量的要求逐渐增高。近年来广州供电局用电缴费类客户抱怨大幅增加,占广州局总抱怨的比重也出现较大的增长,且有大概率进一步升高的可能。目前广州局针对用电缴费类客户抱怨都是以被动式管控的形式进行应对,这并不能切切实实的提升业务质量,减少抱怨,所以针对该问题,广州局市场部及客服中心借助精益六西格玛的理论和工具进行抱怨分析,寻找造成抱怨的业务缺陷,进而抽取业务指标,构建业务指标监控体系,达成主动式管控的目的。

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  • 简介:摘要:作为我国的社会医疗保险体系的一个及其公安监的组成部分是城乡居民基本医疗保险,这个与每一位城乡居民的切身利益都有着密切的联系,因为各个地区的经济的发展程度是不一样的,各个城市城乡居民的医疗保险缴费标准也是有所差别的,而且也存在不同的参保缴费的方式。这篇文章就是对某个城市的城乡居民医疗保险的参保缴费方进行探究和讨论。

  • 标签: 城乡居民医疗保险 缴费模式 基金