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  • 简介:全国网上信访工作会议日前在山东烟台召开,总结全面放开网上投诉受理工作两年来的进展与经验,并对问题予以梳理。会议指出,网上信访正逐步成为信访主渠道,但同时一些地方和部门还存在思想认识上的问题,其重视不够、落实不力造成地方和部门之间工作极不平衡,有必要进一步统一思想认识。目前全国网上信访量已占信访总量的43.6%,超过1/3的省份网上信访量占到了总量的50%以上。当前网上信访工作还存在的共性问题包括:对网上信访定位把握不准;系统覆盖不全,有的地方市县信访部门没有开通本级网上信访平台;业务办理不规范,出现多头交办、重复交办等现象;数据不实,有的地方属于网上信访的数据没有进入系统;有的地方满意度评价参评率低等。

  • 标签: 网上信访 信访工作 思想认识 满意度评价 山东烟台 受理工作
  • 简介:公众对网上信访的采纳是网上信访发展的条件之一.近年来,我国网上信访有了快速的发展.但是,总体而言,由于公众的采纳率较低,严重影响了网上信访价值的实现.本文分析了网上信访公众采纳困境的原因,提出要建立以网上信访方式为主,传统信访方式为辅的信访模式,通过提高公众的信任度和采纳率,进而推动网上信访的长效发展等对策.

  • 标签: 网上信访 公众信任 数字鸿沟
  • 简介:摘要:伴随着基层网络信访的广泛运用,网络信访面临着越来越突出的问题,主要表现为信访专业人才匮乏,信访数据没有统一的标准,信访数据评估指标出现异化等。这一切严重地影响着基层信访工作的效率及质量,乃至威胁到国家稳定和社会和谐。为此,需要深挖信访工作源头,打造高效数据应用管理人才队伍、优化信访大数据管理功能、发掘信访数据潜在价值、促进基层信访工作走向信息化,这对于信访工作来说迫在眉睫。

  • 标签: 大数据 网上信访 信访治理
  • 简介:摘要:现阶段,互联网技术日新月异,大数据已经应用在基层信访的工作当中,网上信访对于研究分析信访案件,提高效率,保障信访案件的处理公开透明有着积极的作用。但是在现阶段中,网上信访在基层中进行推广还有着不少的困难。基于此,本文对大数据视域下基层网上信访路径做出分析研究,希望对广大读者有所帮助。

  • 标签: 大数据视域 基层网上信访 信访路径
  • 简介:摘要:随着互联网+时代的到来,网上信访工作也开始在大范围内推广。该项工作不仅为群众提供了更加高效便捷的诉求表达渠道,而且也进一步提高了政府部门的工作效率,提升其整体服务水平。基于此,在开展网上信访工作时,要想更好为群众办实事,发挥网上信访的积极作用,前提条件就是要从多方面入手对该项工作进行全面优化和完善。本文也会针对网上信访工作实施过程中遇到的实际问题展开着重分析,并提出相应的优化策略,以便有关人士参考。

  • 标签: 网上信访工作 人民群众 问题分析 优化措施
  • 简介:摘要:随着互联网+时代的到来,网上信访工作也开始在大范围内推广。该项工作不仅为群众提供了更加高效便捷的诉求表达渠道,而且也进一步提高了政府部门的工作效率,提升其整体服务水平。基于此,在开展网上信访工作时,要想更好为群众办实事,发挥网上信访的积极作用,前提条件就是要从多方面入手对该项工作进行全面优化和完善。本文也会针对网上信访工作实施过程中遇到的实际问题展开着重分析,并提出相应的优化策略,以便有关人士参考。

  • 标签: 网上信访工作 人民群众 问题分析 优化措施
  • 简介:摘要:近年来,随着我国社会经济的快速发展,信息科技水平不断提高并在各领域得到了广泛的应用。当前,信息技术日新月异,基层信访工作进入大数据时代,网上信访在提升工作效率、化解信访案件、分析形势规律、提高信息公开透明度等方面发挥着重要效能。网上信访在基层广泛应用的同时也面临着困境,如信访专业人才匮乏、信访数据汇入平台缺乏统一标准、信访数据考核指标异化等问题逐步显现。对此,要充分认识到信访平台的新变化不是我们关注的焦点,回溯信访工作本源,建设数据应用型管理人才队伍、优化信访大数据管理职能、挖掘信访数据背后蕴藏的价值,促进基层信访工作迈向信息化才是信访的重中之重。

  • 标签: 大数据 网上信访 推进措施
  • 简介:我国网上信访信息综合平台的建立是实现信访业务办理信息化和信访治理能力现代化的重要举措,将对我国信访制度改革与发展产生巨大的推动作用。该平台效能的充分发挥不仅需要成熟信息技术的支持,更依赖于体系化制度的辅助与保障。目前,我国网上信访的相关制度尚不健全,体系尚未形成,痼疾仍旧存在,这将严重降低平台的执行力。为此,政府相关部门可以联合社会力量从非正式制度、正式制度和制度执行保障机制三方面着手搭建制度体系,为平台的良好运行提供保障。

  • 标签: 网上信访 全国网上信访信息综合平台 制度保障体系
  • 简介:摘要:信访是宪法赋予公民、法人或者其他组织的一项基本权利。随着网络技术的发展,大数据技术越来越普及,大数据等信息处理技术广泛应用于信访治理,这使得信访治理的方式也发生了重大变化,网上信访应运而生。“让群众少跑腿、让数据多跑路”“多上网、少上访”的理念逐渐深入人心。国家信访局将网络信访定义为公民、法人或者其他组织通过党委、政府的网站或者电子邮件反映情况、提出建议、意见或者投诉,并由有关国家机关依法处理的活动。关键词:大数据;网上信访信访治理;

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  • 简介:摘要:从我国的社会主义民主政治体制与我们党和国家“全心全意为人民服务”这一宗旨的要求出发,我们党和国家都非常注重与广大人民群众的紧密关系,从而建立起了中国特色的“人民监督”体系。本文就如何实施信访谈话、强化信访监督,展开相关的探讨。

  • 标签: 信访谈话 基层群众 信访监督
  • 简介:<正>第一章总则第一条为了保持各级人民政府同人民的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,制定本条例。第二条本条例所称信访,是指公民、法人和其他组织采用书信、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上各级人民政府所属部门(以下简称各级行政机关)反映情况,提出意见、建议和要求,依法应当由有关行政机关处理的活动。

  • 标签: 信访工作 行政机关工作人员 精神病人 地方各级人民政府 安机关 批评教育
  • 简介:为了树立起机关勤政为民的新形象,局里推出了每月一次的局长信访接待日。开张这天,局长特意嘱咐我请来市电视台的记者,搞了一次轰轰烈烈的“揭牌”仪式。

  • 标签: 勤政为民 信访接待 新形象 电视台 局长 机关
  • 简介:第一章总则第一条为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,制定本条例。

  • 标签: 信访条例
  • 简介:人民广场有个"红娘角"。每到傍晚东一摊西一摊的人头攒动,热闹非凡。有个中年妇女,像蜜蜂似的串来串去,忙得不亦乐乎。此人名叫李梦莲,乍看上去长得清清秀秀,人家还以为她在为自己找对象,其实她是在为女儿姣姣招女婿。李梦莲女儿姣姣大学毕业,有了工作。但对象问题还没着落,李梦莲担心女儿会变剩女。于是,皇帝不急太监急。

  • 标签: 人民广场 剩女 荷花塘 时间已过 鳄鱼皮 三朵