简介:随着房地产这一消费品在供给市场上的极大丰富与多样化,长期驻京的外国机构、外企公司的管理人员乃至外地在京的高收入者,除入住酒店外,又有了新的选择——一酒店式公寓。且不论几年下来就拥有一份产业这一投资诱惑(41香甜合公寓,由建国饭店(金汇)酒店管理集团实行牧业管理,提供的一些服务与建国饭店挂钩。如果租住建国饭店,日租金125美金,月需3750美金。而买香树名公寓1200美金/平方米,4年的时间即可收回投资)。与一般公寓相比,酒店式公寓除提供电视、床、家具、厨具等全套设备外,最大的特点是更突出强调服务,兼有家居的舒适与酒店的方便。以香村舍酒店式公寓为例。它提供的服务有:(l)基本服务:旬沃公共识施的
简介:【摘要】:目的 研究酒店式服务理念在门诊工作中应用的具体方法,并对其应用展开效果评价。方法 我院门诊部2021年1月开始实施酒店式服务理念在门诊工作中的应用。统计2019年1月~2020年12月(实施前)、2021年1月~2022年12月(实施后)期间在我院门诊服务管理中实施酒店式服务理念的相关资料,对比分析前后服务模式对门诊服务质量评分、患者满意度评分、护士满意度评分、非就医(挂号缴费)时长的影响效果。结果 实施酒店式服务理念后的四个指标显著优于之前,差异有一定统计学意义( P < 0.01)。结论 酒店式服务理念的应用效果显著,既可以有效改善门诊管理中的服务质量,同时也可以获得患者较高的满意度,树立良好的医院服务形象 。