简介：行为导向教学法是20世纪80年代世界职业教育教学论中出现的新思潮,起源于德国的双元制教学。这种教学法是以职业活动为导向、以能力本位的教学,即由教师和学生共同决定要完成的行为产品引导着教学过程。在高职《物流服务营销》的教学中运用行为导向教学法,将理论学习和实践应用紧密结合在一起,更有利于培养和提高学生的综合职业能力。

简介：为研究服务员工情绪智力对顾客忠诚的作用机理,构建了一个以情绪智力为前因,以服务质量、顾客满意为中介,以顾客忠诚为结果的理论模型。研究结果表明：服务员工的顾客情绪评估及情绪运用通过服务质量正向影响顾客忠诚。顾客情绪评估及情绪调节通过顾客满意正向影响顾客忠诚。情绪调节对服务质量及情绪运用对顾客满意度均不产生显著影响。因此,为提升顾客的忠诚度,服务性企业应通过加强员工招聘、培训及合理配置服务团队来改善服务员工的情绪智力。

简介：总体上，广东省发展高端服务业具有一定的优势，即强大的经济实力和较高的服务业发展水平、较好的高端服务业发展基础、庞大的制造业腹地、区域合作深化发展、横琴南沙和前海功能区的批复以及良好的开放环境意识等优势。但广东省高端服务业发展存在着总量偏低、产业效能不高、产业带动能力不足、市场需求不足、在相关产业中渗透性不强、人才不足、香港高端服务业发展的“虹吸效应”、国内其他地区的“抽离效应”等劣势。

简介：近年来，随着网络信息技术应用的迅速发展，以及人们消费观念的逐渐改变，越来越多的非金融机构借助互联网、手机等手段广泛参与支付服务市场，较好地满足了电子商务企业和个人的支付需求。面对交易规模与日俱增的非金融机构支付服务市场，如何探索一条符合我国国情的行之有效的支付机构监管之路，已成为我们不得不思考的问题。

简介：在过去的十年里，全球的发展中国家，特别是亚洲地区的发展中国家，已经成为发达国家主要的服务提供国。有分析甚至认为，像中国、印度这些国家，承担高端服务工作的能力，比如在半导体设计以及信息技术方面，会对发达国家的就业产生威胁。本文将以印度为例研究离岸服务提供的增长和价值增值。近年，印度的服务贸易出口跃居发展中国家的领先地位，对印度信息技术服务出口经验的研究能够为国际贸易中具有广阔前景的服务外包这一新领域的运行态势提供有益见解。印度经验是一个非常实用的案例，因为它们软件服务中的一些业务已有三十年的发展历史，这个案例能使我们对一个像印度这样的发展中国家是如何成功地将服务业出口到发达国家这一问题有深入理解。

简介：保险业在加快经济发展方式转变中具有重要的作用。为更好地服务于经济发展方式转变,保险业要加强自身建设,更新服务观念、提升服务层次。

简介：今年天津滨海新区将构建国际一流现代产业体系，推动高端制造业与现代服务业双擎驱动、协同发展，生物医药、新能源新材料等新兴产业年产值力争突破1200亿元。

简介：网络文化服务产品及服务具有公共产品属性和外部性特征，这使得税收助推网络文化服务业发展有了理论依据。当前我国网络文化服务业税收优惠政策体系还存在很多问题，本文在梳理现有涉及网络文化服务业主要税收优惠政策的基础上，提出促进网络文化服务业发展的税收政策优化思路及配套措施。

简介：本文运用实证的方法分析了苏州旅游服务贸易竞争力的影响因素，得出了友好城市个数和星级饭店数量是影响苏州旅游服务贸易竞争力的结论，提出了政府要扩大友好城市数量、加深友好城市合作空间、提高扩大旅行社数量、提高国际旅行社服务质量等对策和建议。

简介：当前的农地流转具有显著的乡土特征。农地自发流转无法降低信息、谈判、履约等交易成本。村级组织是农地集体所有的代理者、农地流转的信息拥有者、农民集体行动的组织者和农地流转的有效监督者,具有服务农地流转的低成本优势。因此,克服农地流转的困境需发挥村级组织的服务优势。

简介：高校组建大学生就业服务志愿者队伍能提高他们自我管理能力,缓解就业指导教师工作负荷,搭建沟通交流平台,促进双向选择。加强这支队伍建设,要确立共同愿景,规范运作方式,创新工作内容,激发工作热情,优化队伍结构,保持队伍规模,完善考评机制,加大宣传力度,提高志愿服务的社会效益。

简介：现代服务业发展是新一轮经济结构调整的主要切入点之一。生产性服务业是现代服务业的重要组成部分，利用财税激励政策促进生产性服务业加快发展，提高服务能级和水平，是推进经济结构调整升级、提高生产效率的重要途径。

简介：本文利用中国城市面板数据,考察了到大港口和区域性核心大城市的距离对第三产业劳动生产率的影响。我们发现,第三产业劳动生产率和到大港口的距离之间呈现出三次型的＂∽＂曲线关系,随着离大港口越来越远,第三产业劳动生产率下降、上升再下降。相比之下,第二产业劳动生产率和到大港口的距离之间也存在三次曲线关系,但是没有第二波峰,说明第二产业的集聚力比第三产业相对更强,但离散力相对更弱。同时,我们也发现,区域性的大城市对第三产业劳动生产率的影响比对第二产业的影响更加明显。本文的含义是,向沿海和大城市周边的空间集聚对于服务业发展非常重要,服务业作为内需增长的源泉并不会使城市体系分散化。

简介：我国基本公共服务缺失严重的现状．表明当前地方政府的公共服务财政机制效果并不理想。从主观层次来讲。公共服务的提供属于“市场失灵”范围，需要政府来弥补，此时政府就成为公共服务供给的主体。如果要地方政府承担提供公共服务。则必须保证政府有意愿承担责任设计机制。这包含着两层含义：一是需要明确供给公共服务的政府职能。二是存在政府供给公共服务的激励机制。从客观层次来讲，一方面公共服务属于公益性产品，

简介：近期，淮北市局在认真总结服务业统计工作取得明显成效的同时，针对服务业统计工作中存在的问题和难点，积极采取有效措施，全力推进服务业统计上台阶。一是开展重点行业专项调查。在建立全面系统的服务业统计调查体系前，为扭转服务业统计数据使用短板的问题，研究开展物流业、居民服务业等重点行业专项调查统计工作，围绕产业发展开展分析研究，探索重点产业增加值的测算办法，提升服务业统计的影响力。二是抓住申报契机寻找数据增长突破口。新增限上服务业是快速缓解行业发展不均衡的直接方法，既有针对性的选择一些诸如居民服务业等薄弱行业作为申报的重点，

简介：铁路客站是铁路发展成果的体现，是面向公众社会的窗口，是铁路文化风采的展示。盛光祖部长指出，要强化客站安全风险意识，加强客站安全风险管理，抓好客站问题整改，健全客站安全责任落实体系，搞好客站安全、品质和服务工作。

简介：在当前不容乐观的就业形势下，政府应当担负起引导、帮助走出校门的大学生实现市场化就业的重责，使高校毕业生的就业指导与服务保持延续性。文章就政府视角下高校毕业生就业服务体系的完善建议进行了论述。

简介：随着我国城镇住房制度改革的深化，房地产业和房地产市场得到了快速的发展。房地产具有不可移动、价值量大、属性复杂的特性，是一种特殊商品。房地产商品的特性决定了房地产交易的复杂性。房地产交易环节多、周期长、手续繁琐、交易额大，必须依靠专业服务，因此，房地产经纪行业应运而生。房地产经纪行业活跃了房地产市场，

简介：1999年，瞿文芳在平安买了一份保险。从此，她的人生轨迹改变了。她从一个酒店的老板变成了一个保险代理人。从2005年起，瞿文芳已连续5年入围上海精英会议。

简介：2012年2月15日，财政部公布了《事业单位会计准则（征求意见稿）》，将《事业单位会计准则（征求意见稿）》与《企业会计准则——基本准则》进行比较，总结了两者的相同点与不同点，以期加深对征求意见稿的认识。