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  • 简介:学生支持服务是远程教育领域的一个重要概念,不同的专家学者对学生支持服务的分类也有所不一。文章以学生、服务、质量为中心,从情感支持、管理支持及教学支持三方面着手,探讨构建学生支持服务的一些行之有效的途径与方法。

  • 标签: 学生 支持服务 情感 管理 教学
  • 简介:服务管理理论中服务包的概念为基础,运用文献资料法和逻辑分析法,提出了全运会公共服务包的概念,并阐述全运会公共服务包的内涵,最后从服务体系、保障体系和监督体系对全运会服务包进行设计,结果表明:服务包中的支持性设施和显性服务通常比较容易实现,而服务包中的辅助物品、隐性服务和可持续服务将是当前服务主体需要重点关注的项目。

  • 标签: 全运会 公共服务包 内涵 设计
  • 简介:为党和国家的各项事业、为广大人民群众提供优质档案服务,这是档案工作的永恒主题,是档案工作长久发展的动力。目前,利用者查档范围越来越广,查阅内容日趋深入,查档要求越来越高,在这样的形势下如何更好地为利用者提供档案。满足查阅需求是利用部门亟需解决的问题。现结合:亡作实际,就如何转变观念,开拓创新,提升档案利用服务工作水平谈谈自己的一些看法。

  • 标签: 档案利用服务 创新 利用服务工作 档案工作 档案服务 人民群众
  • 简介:2013年9月,国家体育总局社体中心“2013年社会体育指导员志愿服务西部追梦活动”分别在新疆乌鲁木齐市、克拉玛依市、塔城地区三站进行,举办此次活动旨在通过对我区体育骨干单项运动技能的进一步培训,普及群体健身项目,发展全民健身人群,提升社会体育指导员公益志愿服务形象。本次活动由总局社体中心领导带队,

  • 标签: 社会体育指导员 志愿服务 西部 新疆 国家体育总局 乌鲁木齐市
  • 简介:

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  • 简介:摘要航行情报服务作为空中交通服务的三大内容之一,旨在提供有助于安全和有效的实施飞行的情报和建议。伴随着民航业的迅猛发展,航行情报服务已成为民航保证飞行安全、正常和效益的一项重要工作。航行情报服务作为一线服务窗口,直接关系到空管工作的正常运行和飞行安全,从某种意义上讲,科技发展到今天,飞行飞的就是情报信息,只有及时、准确、完整地提供航行情报资料和航行通告服务才能真正确保飞行安全。

  • 标签: 航行情报 服务水平
  • 简介:主要运用社会学、体育社会学理论,以专家访谈、问卷调查、社会分析、逻辑分析为主要方法,对现阶段郑州市城市公益性社区体育服务组织与管理现状、设施与经费、体育服务指导及其人才现状进行了分析,针对所出现的问题提出了发展城市公益性社区体育服务的对策,为城市社区体育建设和进一步发展公益性社区体育服务提供科学的决策指导。

  • 标签: 服务组织 管理现状 公益性 社区体育服务
  • 简介:摘要本文阐述了网络信息资源服务的意义及服务内容,探讨了网络信息资源服务存在的问题,提出了图书馆在网络信息资源服务中的几点措施。

  • 标签: 图书馆网络信息资源服务
  • 简介:探讨了公共服务中教育环节的定位,提出终身教育在我国发展的重要性,以及在新形势下需要面临新的教育形势,并提出在形势下如何发挥终身教育的有效性,提出树立终身教育理念和开放封闭的教育资源,构建以教育为导向,满足公民普遍需求的公共教育服务平台的构想。

  • 标签: 公共服务 终身教育 开放资源 平台开发
  • 简介:在体验经济时代,人们消费时更加注重个体参与和精神上的愉悦,这对当今酒店业的服务内容和方式提出了更高的要求,个性化服务应运而生。本文结合体验经济的内涵分析了当前我国酒店业在实施个性化服务过程中存在的问题,并结合相关案例提出解决对策,以期推动我国酒店业个性化服务的发展,增强其行业竞争力。

  • 标签: 体验经济 酒店 个性化服务 探析
  • 简介:分析了公共图书馆知识服务的理论基础。对公共图书馆知识服务模式进行探析。提出了公共图书馆开展知识服务的措施。

  • 标签: 公共图书馆 知识服务
  • 简介:摘要:近年来农民观念在婚姻家庭、金钱、教育、生活和法治等诸多方面都已发生很大变化,但长期以来我国农村公共文化服务建设工作一直相对滞后.,跟不上农民观念文化的要求,导致农民处于一种文化的“饥渴”状态,只有及时认识农民观念发生的变化,采取切实可行的举措,才能使我国的农村公共文化服务建设发挥应有的作用,也才能真正解决农民的文化“温饱”。本文从农民观念变化的视角对目前农村公共文化服务建设进行了一定的思考,希望可以起到抛砖引玉的作用。

  • 标签: 农民观念 文化“温饱” 农村公共文化服务建设
  • 简介:服务外包过程中,发包方对承包企业的知识溢出是被动和有条件的。知识溢出能否带来承包企业创新能力的提高,取决于外溢的知识特性、合作双方的关系、承包企业的知识存量、组织结构特征等。总之,隐性知识的传播更倚重于承包企业的“干中学”;合作双方间良好的信任关系与有效沟通,有助于知识共享;承包企业完善的知识存量有利于知识吸收能力的提高;承包企业组织结构的合理性提高了知识吸收能力的效率与效益。

  • 标签: 服务外包 知识溢出 知识吸收 创新 知识转移
  • 简介:由于没有完善的供应机制,城市社区基本公共服务面临着领域狭窄、覆盖面不广、标准过低、效率低下等问题。要解决这些问题,需要加强制度和能力建设。制度建设主要从转变基层政府职能、明确各主体职责、提升社区民主和法制水平、建立监督与评估制度等方面入手;能力建设主要从转变基层政府观念、设立专项资金、加强人才队伍建设、培育服务主体等几个方面入手。制度建设与能力建设相互影响、相互促进。

  • 标签: 城市社区 基本公共服务 供应机制 制度建设 能力建设
  • 简介:笔者通过对本校图书馆到馆率借阅率低下的现状进行分析,并提出解决办法.

  • 标签: 资源设建 宣传 服务