简介：随着市场经济在我国的不断深入，对于铁路客运服务工作也提出了越来越高的要求，提高铁路客运服务水平是实现铁路跨越式发展的六大重点目标之一。为能良好的应对竞争，需对客运服务质量管理作出强化，促进服务质量的提高，从而提升客户的满意程度，实现自身的长久发展。基于此，本文以旅客满意为基础，探讨了铁路客运服务质量管理理论，为切实提高客运服务水平提供理论依据。

简介：为准确掌握湖北省土地整治助推精准扶贫情况,湖北省国土整治局调研组先后到恩施自治州宣恩县、来凤县、咸丰县、利川市、建始县（简称五县市）进行调研。五县市建档造册的精准扶贫对象415个村、180506户、554438人。实施土地整治项目惠及贫困村167个、贫困户38503户、贫困人口122128人,分别占各自总数的40%、21%和22%。

简介：过去对地铁调度人员的认识还停留在高大上、门槛高、经验丰富的印象之中，这给调度人员的招聘、培训和管理都带来了麻烦。但实际上现代化的地铁调度从工作的属性和用途上都有了一定的改变，相应的对调度人员的管理也应该有所改观。对创新理论的深度学习，认识到地铁调度工作是一项模仿性工作，从而对调度人员的招聘、培训和管理进行科学的规划。

简介：我国废弃矿井数量众多，对其整治和开发利用迫在眉睫。以“生态型土地整治＋”理念指导开展废弃矿井开发与利用，须以系统论的视角来统筹规划，做到地上、地下空间资源整合利用，废弃矿井与所在区域协同开发，因地制宜规划、生态开发、合理利用，以实现区域人与自然的和谐统一，实现经济、社会和生态效益的统一。

简介：近年，上海开展了一系列的“土地整治＋”实践，推进土地整治与艺术、体育、自然教育等跨界融合，并提出了“土地整治＋”理论框架体系和实施路径，引发了业界的广泛关注。各种疑问也接踵而至：“土地整治＋”是什么？“土地整治＋”和传统土地整治是何种关系？“土地整治＋”的核心是什么？