简介:摘要:为电力客户建立一个服务中心是我国电力发展的必然要求,电力公司目前负责为客户开发新的电力和先进的服务中心。因此, 95598客户服务系统已经建立,以便建立一个统一的系统,提高客服服务质量,树立良好形象,建立企业、电力公司协调并提高向客户提供服务的质量。对于现代电力公司来说,提高经济效率是维持其发展的先决条件,而客户服务系统是其正常发展的必要条件。因此,电力公司应该不断加强内部机制,建立高水平的服务体系,建立能够满足市场需求和客户需求的系统。在电力供应方面,我们需要不断地关注客户,以一种严肃的方式解决客户的问题,引导消费者以最好的方式消费,以确保企业的经济效益。
简介:摘要:习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上强调:“要把思想政治工作作为企业党组织一项经常性、基础性工作来抓。”进入新时代,面对全球绿色生态经济发展趋势和国家“双碳”目标定位,煤炭企业如何贯彻落实好习近平总书记的指示精神,发挥好思想政治工作的作用,有效凝聚全体职工的智慧力量,稳健推进企业高质量发展,是摆在煤炭企业面前的一份政治责任和时代答卷。笔者从事企业思想政治工作多年,现结合工作实际就如何更好地做好思想政治工作,从三个方面谈一点自己的想法。