简介：近年来．浦东新区把完善商业功能作为提升城市功能、改善商务和居住环境的重要组成部分，确定了今后五年浦东新区郊区商业的发展思路和工作重点。

简介：IBM公司近日发布免费的网络服务技术来协助科学家追踪DNA,与此同时该公司还在不断推动颇有前景的生命科学领域的发展。网络服务的目的是让相关的研究机构连接到独立的应用软件上并分享数据,在AlphaWorks网站上可以下载IBM

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简介：服务，说到底还是管理问题吴定升近两年，我们狠抓通信服务，取得了显著成效，但仍有不尽如人意之处。究其原因，主要是管理没有跟上去，致使服务工作不能完全落实。笔者认为，服务，说到底还是管理问题。一、服务乃管理题中应有之义我们知道，“人民邮电为人民”是我们的...

简介：服务──邮电企业的生命线蒋厚甫面对联通公司的竞争，邮电怎么办？笔者认为，优质服务，是邮电企业的生命线，是邮电企业在市场竞争中取胜的法宝。服务，已向邮电企业发出呼唤。呼唤宏观决策改革开放以来，邮电取得了飞速发展，然而，邮电的服务建设却未能同步投入、发展...

简介：自从世界上首架喷气式飞机于1952实现伦敦至约翰内斯堡首飞以来，当今的天空已经得到许多类型飞机的青睐，航空运输业已经在世界经济活动中扮演着重要的角色。在2000年，超过16亿人次依靠飞机实现了商务和旅行，约40％全球制造产品出口额(按价值计算)通过空运完成。换句话说，是经济刺激了空运。这意味着，如果经济比较活跃，则空运也就比较活跃。

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简介：优质服务在农机公司系统实施已有十年了,取得了显著成绩,但也还存在一些问题。从目前来看,有些服务员并不注意商品的保养保护工作,对采购的货物不是经常整理,而是验收时点个数就算了,平常不进行清洗除锈,一放就是很久,如果好卖的就卖出去了,不好卖的就一放多年。有些水泵或加工机

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简介：<正>1996年1月12日成都市人民政府召开新闻发布会,市政府秘书长苏培玮宣布,成都市用于计算机信息服务的“960成都公众信息网”正式开通,它标志着成都市信息产业和通信建设又跃上一个新的高度。

简介：机遇与挑战同在，重要的是，必须认准并抓住机遇，只有这样，才能应付已经出现的各种挑战。

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简介：差异化服务战略是企业运用新知识、新方法整合配置企业内所有资源，整体设计企业的科技力、资本力、生产力、文化力、组织力等诸多方面的管理体系，将组织理念、行为、产品、服务及一切可感知的形象，实现统一化、合理化、标准化，于是促成潜在客户购买企业产品，培育客户忠诚，并使企业在经营与竞争中赢得客户的有力手段，是企业塑造核心竞争能力、对内对外相互沟通衔接的经营战略体系规范化，使之成为能够认知、辨别、评价企业最终服务质量的依据。

简介：1994年8月浙江省人大颁布了《浙江省行政事业性收费管理条例》，对我省的行政事业性收费改革，促进社会经济发展起到了很大作用。但随着改革的不断深入和第三产业的迅速发展，特别是《价格法》颁布实施，有些收费政策已跟不上发展的要求，本人就当前经营服务性收费管理中存在问题及如何搞好此项工作谈点粗浅的认识。

简介：迈入新的一年,服务在企业发展中的作用和地位愈加显现.随着监管机制的建立和市场竞争的深入,可以预计,今年电信市场的竞争将更加激烈,而运营企业间竞争的重点也会从单纯的价格竞争转向服务的比拼,因此,服务将成为吸引和留住客户的终极武器.