简介：摘要客户服务系统作为客户关系管理的重要支持系统，将直接影响客户服务质量。如何提高客户服务水平是客户服务系统分析的重点。

简介：摘要随着众多城市轨道交通线路客流量的持续上升，提高运行效率和灵活性的需求从未停止。但也应该清楚认识到CBTC仅是一种控制手段，而不是控制口的；只有最终实现真正的移动闭塞，提高运行效率才是目标。

简介：摘要本文首先指出在办公建筑中，合理的进行内外分区是实现温度均匀分布的关键。说明了在空调分区系统中，采用适当的空调方式给内、外区供冷供热，是减小能耗、节约能源的重要措施。其次介绍了三种在空调分区系统中可以采用的节能的空调方式，分别为利用冷却塔给内区供冷、以乙二醇为载冷剂给内区供冷及采用变风量调节。并根据工程实例详细讲述了这三种空调方式的使用的环境、工作原理及优缺点。指出这三种空调方式都可以充分利用天然能源，减小能耗。

简介：摘要因为电力驱动系统逆变器其自身在降低电流的谐波，并且对于电压其自身存在的波形给予改善等方面和两电平并网逆变器相比有着较大的优势，基于此，本文将两级式的三相的电力驱动系统逆变器作为重点的研究对象，去对二极管钳位型三电平逆变器主电路其自身的拓扑结构以及相关的工作原理，设置了三电平SVPWM算法的相关数学模型，同时使用Matlab去对其给予仿真的分析，去对电力驱动系统逆变器实时仿真的可行性进行分析与总结。

简介：摘要随着社会的日益进步，城市雾霾也日益严重，大气中的PM值也不断升高，扬尘污染作为城市雾霾的元凶无疑成为了人们倍加关切的热点，而建筑施工作为扬尘污染的一个源头，因此对扬尘的控制显得尤为重要。根据以往经验，建筑工地降尘大多以道路喷淋系统降尘，降尘范围有限。针对此本项目提出一种绿色的施工工艺来减少施工中的扬尘污染—塔吊喷淋降尘系统，其喷淋范围广、通过对施工现场喷淋降尘，抑制工地扬尘，减少城市雾霾，减少建筑施工对空气的污染；通过喷淋、喷雾对施工现场进行降温，可以减少工人在施工过程中中暑率；预防并减少火灾的发生率。

简介：摘要农村老年人人数众多，且大多数患有慢性病，存在严重健康风险，市场广阔。心血管疾病往往发作突然、来势凶猛，很快就威胁到患者的生命。在大多数情况下，人们往往首先想到拨打急救电话。实际上除了打急救电话外，事前预警更具有可操作性。实时监测五大体征，为临床诊断和治疗提供重要依据，也减轻了医护人员的工作负担。但是由于过高使用成本，这个系统迟迟没有走进千百万平民百姓的家里。在我国一些特殊职业人员经常使用到体征实时监测系统，说明我们国内早就有了这些设备以及相关的技术，但是降低成本的难题一直使这项服务难以实现平民化。

简介：摘要随着现代科学技术的发展和进步。干燥过程节能是干燥技术领域的重要研究方向，该方向受到了研究者越来越多的关注，并取得了一些研究成果，利用部分研究成果已开发出先进的干燥设备，日益推动着我国干燥节能技术的进步。

简介：摘要电力生产发，送，变，用的同时性，决定了它每一个过程重要性。电力系统要通过设计、组织，以使电力能够可靠、经济地送到用户。对供电系统最大的威胁就是雷击引起的短路故障、接地故障，它会给系统带来巨大的破坏作用，因此我们必须采取措施来防范它。

简介：摘要核电厂控制室是人机接口最为集中的地方，运行人员在控制室通过人机接口对整个核电厂进行监控，以应对核电厂正常运行、瞬态、异常、设计基准事故和严重事故等各种工况，以保证核电厂安全可靠运行。集成系统确认（ISV）是人因验证和确认中最重要的一部分，用来确认运行人员能够在所有性能/效能要求内利用人机接口（HSI）保证电厂安全运行。核电厂控制室是一个包含规程、操纵员、环境、组织和管理等多种要素的复杂集成系统，在设计阶段，这些要素往往由不同的负责方进行分别考虑。然而这些要素能否在电厂运行中顺利配合，集成系统是否具有良好的人因工程设计水平以避免人员失误，都需要在电厂装料前开展的ISV活动进行确认。本文结合M310机组设计特点，说明人因工程集成系统确认的工作流程，重点描述ISV关键情境设置的选择及验证结果分析。

简介：摘要电气控制系统中的安全性以及可靠性是决定电气工程性能以及使用价值的重要指标。当前，电子系统在运行当中仍然会出现故障，这对于电气控制系统的使用和发展而言有着明显的负面影响。就当前而言，电气控制系统常见的故障是短路、接触不良等，虽然这些故障都有一定的维修处理方式，但是在实际的使用中在维修方面的成效并不是非常理想。对此，探讨电气控制系统故障分析诊断及维修技巧具备显著意义。

简介：摘要本文主要介绍长输油气管道SCADA系统的构成、作用和应用效果

简介：摘要：近年来，建筑电气照明系统的结构和规模正在不断扩大，增加了优化电气照明系统传统设计方案的必要性。建筑设计人员应当对电气照明系统实施全方位的节能设计，在保证建筑电气照明系统质量的同时，灵活地控制电气照明系统的运行损耗。

简介：摘要：为了防止化工企业因安全仪表系统故障而导致的停机和安全事件，有必要使用工具、仪器和软件对使用多年的化工安全仪表系统进行检测。本文围绕这一课题，分析了检测的主要范围和内容，介绍了相关的检测技术。利用这种检验检测技术可以检测安全仪表系统的工作状态，并能及时发现故障，从而降低安全仪表系统发生事故的概率，从而提高安全仪表系统现场操作和生产过程的安全性。

简介：摘要:智慧化发展是当今时代的发展主题，传统的经验供热调节方式不能满足时代的发展要求，本文对庭院管网供热系统进行智慧供热优化，实现换热站精准供热，用户侧均衡供热。通过节能收益与投资成本对比，确定投资回收期为四年。项目案例的成功应用，为智慧供热系统发展提供技术和经验支持。

简介：摘要：在当今时代，节约能源和降低能源消耗已成为一个重大的概念，并对各行各业产生了深远的影响。建筑产业是一个消耗巨大的产业，必须主动回应节能减耗的概念，在各个领域、各个层面落实相应的节能设计与减耗标准，以此来降低在建筑建造与使用过程中出现的不必要的能量损失，为实现人类社会的绿色化、可持续化发展提供必要的支撑。电力照明是建筑整体能源消耗的重要组成部分，是建筑节能的重要内容。基于此，本文对建筑电气照明系统节能设计进行简要的分析。

简介：摘要现代数控机床中，为保证机床加工精度和速度的要求，检测装置作为核心部件扮演着重要角色。目前检测元件主要有光栅尺，编码器，旋转变压器，测速发电机等。对于高精度的数控系统来说，光栅尺是必不可少的检测元件，由它来测定数控系统的位置和速度，发送反馈信号给CNC装置，它直接影响着数控机床的加工精度。

简介：摘要分析地铁火灾的特点，介绍地铁消防设计的要点，结合自身设计经历，提出一些想法和建议。

简介：摘要近年来，建筑火灾事故呈明显上升趋势，给国家和人民生命财产造成了极大的损失。如何才能做到火灾发生时及时排除烟气并有效防止烟气进入安全疏散通道，是一个值得重视的话题。因此，建筑物防排烟风管的防火保护工作也受到了社会各界的广泛关注。文章主要分析防排烟风管防火保护措施。

简介：摘要文章首先通过对机电系统的运行与维护的重要性进行了阐述，接着对、机电系统需要注意的问题进行了细致的分析，最后重点探讨了机电系统的运行维护。

简介：摘要锦西石化分公司热电公司1＃机组、2＃机组、3＃机组、4＃机组的汽机保护仪表大部分为国产仪表。其中1＃机组、2＃机组1991年安装投产，3＃机组、4＃机组2002年安装投产，这两批产品已属淘汰设备，故障率高，已无备用件可购买，故障后无法修复。因此，需要利用检修机会更换为更为先进的本特利3500系列仪表，为以后仪表维护工作提供便利。