简介:基于10省95县(市、区)的实证分析结果显示:民主参与与农村公共服务满意度之间有显著的负向相关;而社会资本对农村公共服务满意度具有显著的正向影响.具体而言,在民主参与方面,公民主动接触和政府回应均负向影响农户的公共服务满意度,影响程度相当.经过调研发现,此现象的原因是政民之间的沟通渠道不畅,农民难以和政府官员直接接触,政府未及时向民众作出应答.在社会资本方面,活动参与、社区安全感、社区信任均正向影响农村公共服务满意度,其中社区安全感的影响程度最大,活动参与在一定程度上影响农村公共服务满意度,社区信任影响度最小.另外,农户年龄对农村公共服务满意度也有一定的正向影响.
简介:(渝府发[2008]28号2008年2月28日)各区县(自治县)人民政府,市政府有关部门,有关单位:2007年,全市城市管理系统干部职工认真贯彻胡锦涛总书记"314"总体部署和党的十七大、市第三次党代会、市委三届二次全委会精神,牢固树立和落实科学发展观,以迎接直辖十周年城市环境综合整治和创建国家园林城市为契机,以"民心工程"为重点,努力搞好城市管理工作,取得了较好的成绩。根据市人民政府与各区县(自治县)人民政府及有关单位签订的《重庆市2007年城市管理目标责任书》的有关内容,经考核评比,涌现出了一批先进集体。为鼓励先进,推进全市城市管理工作再上新台阶,市人
简介:本文遵循主观评价与客观评价相结合的思路,根据既定的指标体系,利用38个国务院部门推进《政府信息公开条例》绩效的年度评价结果及结构数据,采用回归分析法,对客观指标与主观满意度之间的关系进行实证检验。结果表明:客观绩效对公众满意度具有显著的正向影响,说明公众的主观评价总是基于某种客观事实;在4项客观一级指标中,"目标实现"对满意度指数的正向影响明显,又以主动公开、依申请公开、结果回应等结果性三指标贡献最大。由此,指标体系设计,主客观指标的匹配应以"结果—满意"为导向,将那些与公众关系密切的客观指标作为评价绩效的关键指标。