简介:摘要目的探讨优质护理在开展输液工作时的应用效果。方法按优质护理服务活动要求在2015年2月~2016年1月间选取输液治疗的患者100例,随机分为对照组和观察组,各50例,对照组给予常规护理,观察组采用优质护理的模式,对两组护理模式的结果进行分析。结果开展优质护理的这一组,患者对医护人员始终有很高的满意度,投诉也很少,差异无统计学意义(P>0.05),而对家人的照顾和管理方法满意度提高了,对疾病各类知识的了解普遍都提高,,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在输液工作中开展优质护理,提高了患者对照料工作和管理工作的满意度,提高了患者对疾病各类知识的知晓率。