简介:摘要目的分析优化感染科护理服务流程管理的方法及效果。方法2018年7月—9月,我院感染科开展常规护理服务流程管理,作为对照组(n=50),2018年10月—12月,感染科开展优化护理服务流程管理,作为观察组(n=50),比较两组护理效果。结果观察组护理差错与纠纷发生率2.0%、护理风险事件发生率0.00%,分别低于对照组的10.0%、12.0%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论针对医院感染科护理工作采用优化护理服务流程管理,可降低护理差错与纠纷发生率,提高护理服务质量,值得临床应用。
简介:【摘要】目的 探讨儿科护理服务中细节护理的应用效果探析。方法 选取我院收治的婴幼儿患者为研究对象,共 98例,将 98例婴幼儿患者分为两个组,即对照组与观察组,每组婴幼儿患者均为 49例,给予对照组婴幼儿患者常规护理方法,给予对照组婴幼儿患者常规护理方法的基础上进行细节护理。观察两组婴幼儿患者住院时间、住院费用以及护理满意度的比较。结果 观察组患儿住院的时间和住院费用均优于对照组、观察组患儿及家属护理满意度( 97.96%)显著高于对照组( 81.63%),差异具有统计学意义( P<0.05)。结论 儿科病房这个护患纠纷高发的科室,实施细节护理管理制度能够提升护理质量,能够有效缩短患儿住院时间,提高患者及家属满意度,有效减少医患、护患矛盾的产生,值得临床推广。
简介:【摘要】目的:分析延伸护理服务模式在产科病房中的实际应用。方法:研究对象选自我院2017年5月~2018年5月期间收治的产妇