简介：摘要：目的：分析中药房药师如何开展优质中药学服务。方法：2020年7月-2021年7月，以我院中药房患者60例为研究对象，随机将其分为观察组与对照组，每组各30例。患者均需要使用中药，均在中药房领取药物，对照组患者接受常规的中药师服务，观察组患者领取中药期间，我院中药房对中药师实施绩效管理。比较两组患者的用药知识评分结果。结果：观察组患者的中药相关知识得分显著高于对照组，P

简介：摘要：国内医药卫生体制正处于深远的改革过程中，药学服务模式也发生了极大的改变。临床药学以及药学服务的核心理念也发生不断地深化，药学服务的核心价值也越来越明确，使临床用药更加合理，临床用药更加安全，同时，也会以患者作为中心，从而得到有效反馈，有效帮助临床工作的开展。国内的卫生体制在深化改革期间，解决方案的类型以及数量均较多，并且基层机构也在逐渐实施这些解决方法，临床药学对于临床医学的服务价值越来越高，充分发挥了临床药学效果。临床药学服务的应用，可以将其服务核心价值充分发挥，与此同时，对药物问题进行关注、认知、评估以及防范，帮助药物的使用具有高度安全性，为临床药学服务提供良好的服务氛围。

简介：【摘要】 目的：分析基层医院西药房开展药学服务的体会。方法：将本中心于2020年1月-2021年1月期间收治的50例门诊慢特病患者作为本次研究对象，其中2020年1月-2020年6月本中心未采取西药房开展药学服务期间收治的门诊慢特病患者设为对照组（25例），将2020年7月-2021年1月本中心西药房开展药学服务期间收治的门诊慢特病患者设为实验组（25例）。对比两组满意度。结果：实验组患者满意度相比较对照组较高。结论：在基层医院西药房开展药学服务，能够显著促进患者依从性，提升其治疗效果，并提高患者的满意度。此种方法可在基层医院西药房中推广应用。

简介：摘要：目的：老年白内障具有很高的发病率，该病具有特殊性，常需手术进行治疗，尽管关于白内障的治疗技术已相当成熟，但老年患者身体基础差，术后恢复慢，临床需加强老年白内障患者的护理干预，以提高老年患者的康复质量。本研究主要分析优质护理服务在老年白内障患者护理中的作用，并为临床护理提供可靠参考。方法：选取50例于2019年1月至2021年12月期间在我院行白内障治疗的老年患者，通过抽签方式分为对照组与观察组，给予不同的护理措施，比较两组患者的临床数据，以此评价优质护理的作用。结果：观察组患者所采用的优质护理模式取得了良好的临床效果，相较于对照组的护理来说，具有明显的优势。结论：白内障是老年患者常发和多发的眼部疾病，常导致老年患者的视力下降，更有甚者会发生失明的恶劣后果，当对老年白内障患者采取优质护理时，不仅能更好的满足老年患者的合理诉求，还能显著改善患者的治疗效果，优质护理具有积极的应用价值，可进行推广使用。

简介：摘要：目的本研究将人性化服务措施应用在儿科护理中，对于这种护理模式的方法与效果进行分析研究。方法研究资料为本院儿科患者共计120例，均是在2020年1月至2021年1月期间收治的，将全部患者随机分组：对照组和实验组，每组患者有60例。给予对照组患儿实施常规护理措施，给予实验组患儿实施人性化服务护理措施。结果经过对比，比较两组对护理的满意度，实验组显著优于对照组，实验组的护理效果显著高于对照组，经比较，有显著的统计学差异（P

简介：摘要：儿科重症监护病房一般根据患儿的年龄、疾病严重程度和身心特点进行安排。在重症监护病房时，由于年龄小，自律性差，加上疾病带来的疼痛，在治疗过程中往往会出现过度哭闹、不配合治疗等情况，这给治疗增加了一定的难度，护理作为辅助治疗的一部分，在临床工作中具有非常重要的作用，因此，加强病房护理管理，合理运用人性化护理服务已成为日常护理工作的重要组成部分，对促进护患关系和谐、减少各种医疗纠纷具有重要意义。

简介：【摘要】：目的：针对外科护理问题，提出优质护理服务措施，就如何提高外科护理质量进行阐述。方法：于2021年3月-2022年5月间，随机选取98例外科住院治疗病人，随意分为两组，观察组与观察组各49例，分别进行常规和优质护理，比较两组患者的护理满意度以及患者的焦虑程度。结果：在本次护理结果调查中发现，对照组对于常规护理的满意度只有46.94%，相比于观察组优质护理的满意度97.96%，相差较大，组间数据差异经统计学分析发现P值=0.021，结果有意义。对比患者产生焦虑情绪的人数发现，观察组患者出现中度和重度焦虑的情况明显减少，进行统计学验证发现(P

简介：【摘要】总结门诊护理工作中实施优质护理服务的具体方法以及应用效果，为护理工作提供可靠的依据。 在 医院门诊护理工作中开展优质护理服务，可以显著减少护理投诉事件的出现 ，提升患者对于护理工作的满意度情况，应该给予大力推广和应用。

简介：【摘要】持续质量管理具有高效、科学及可行性高等特点，加强体检质量控制，提高体检质量水平，在体检质量、安全、流程、服务、人文等诸方面提档升位，大大提高受检者的满意度，对健康促进工作有着十分重要的意义。

简介：【摘要】目的：探讨孕产期妇女保健中产前电话随访服务的应用效果。方法：将2021年03月-2022年04月本院登记建档的104例孕产期妇女随机分为对照组（n=52）和研究组（n=52），对照组予以常规保健指导，研究组予以产前电话随访服务，比较两组心理状态评分、检查依从性。结果：研究组干预后的焦虑、抑郁评分明显低于对照组（P＜0.05）；研究组检查依从性明显高于对照组（P＜0.05）。结论：在孕产期妇女保健中实施产前电话随访服务，可促进其心理状态有效改善，并提升检查依从性，值得推广。

简介：【摘要】目的：探究肿瘤护理中实施优质护理服务的效果。方法：选择2021年12月-2023年12月 肿瘤患者92例，采取随机法分组，常规护理为对照组46例，46例实验组经优质护理，对比疼痛感以及心理状况的指标。结果：疼痛感、SDS与焦虑分数实验组、对照组无统计学意义，P＞0.05；不同周期VAS、抑郁、焦虑情绪对照组差于实验组，护理满意度实验组较高，P＜0.05。结论：在肿瘤患者护理中实施优质护理可改善患者的疼痛感以及不适感，改善患者的情绪状态，提升患者的配合度以及自信心。

简介：【摘要】：目的：探究对流产后女性执行计划生育服务中，采用规范有效的生殖健康咨询服务对降低重复流产风险的护理效果及应用价值。 方法：择取于2020年6月至2021年6月期间160例接受生殖健康咨询服务的流产后女性作为本次研究对象，分为对照组和观察组，每组分别80例。对照组患者女性采取常规健康咨询，观察组的女性在对照组的基础上增加规范有效的生殖健康咨询服务。 结果：观察组的女性于规范有效的生殖健康咨询服务后，对妊娠、药物流产、生活注意事项、人工流产等方面知识的知晓情况明显好于对照组，且避孕情况、非计划再次妊娠、重复流产率也均明显优于对照组（p值＜0.05）。 结论：对流产后女性进行计划生育服务中采取规范有效的生殖健康咨询服务对降低重复流产风险效果理想，可有效加强女性掌握相关健康知识，减少重复流产情况，值得推广应用。

简介：摘要国家医学中心和国家区域医疗中心是推动优质医疗资源扩容和区域均衡布局的重要载体，评估其功能任务落实情况，了解建设发展中面临的关键问题，对推进中心高质量发展具有重要意义。本研究根据"结构－过程－结果"评估理论逻辑框架进行评估框架设计，分为中心自评估、数据上报和现场调研评估3个阶段，对截至2020年10月完成批复设置的6个国家医学中心和5个国家区域医疗中心的15家主体医院功能任务落实情况进行评估。结果显示，各级政府对中心的投入和政策保障力度加大，中心内外部管理运行机制初步建立，承担的职责任务有效落实，辐射带动作用逐步显现。影响中心功能任务落实的关键问题包括，对主体医院的财政投入和政策保障不足、中心内外部的管理和运行机制尚不健全、高层次人才培养使用机制还需完善、有利于突破"卡脖子"和"临门一脚"关键技术的科研创新和成果转化机制相对滞后，与中心高质量发展的目标不相匹配。建议要进一步健全"委省共建"机制，加强对中心的政策引导与财政投入保障；完善各中心内部组织管理机制；加快医学高层次人才培养和使用相关制度的改革创新；建立健全以健康需求为导向的科研创新和成果转化机制，推进中心高效落实功能任务。

简介：[摘要]公立医院担负着维护人民健康的主要义务，是国内诊疗保障体系的主体，是党领导干部卫生健康前线的中坚力量，是党联络百姓，为民服务的关键对话框。近些年，公立医院党风廉政建设紧紧围绕核心，服务大局，展现了党建引领医院发展趋势大局意识。河北医科大学第一医院党委始终坚持人民至上、生命至上，以党建为引领，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，刀刃向内主动挖潜，坚持目标导向、问题导向、结果导向，全面提升医疗质量和服务水平，受到广大患者的广泛好评，并在2018、2019连续两年荣获“全国改善医疗服务群众满意的医疗机构”。如何创新公立医院党风廉政建设，使党风廉政建设与医疗工作能够更好地融合，是新时期公立医院党建工作人员要考虑的问题。

简介：

简介：摘要构建科学、规范、合理的医疗服务价格动态调整模型对于公立医院医疗服务价格动态调整具有重要参考作用。作者结合国内外现状分析了医疗服务价格动态调整的影响因素，并基于此，借鉴以资源为基础的相对价值比率理论构建了医疗服务项目价格动态调整模型。该模型充分考虑不同医疗服务项目所需的基本人力消耗及耗时、技术难度和风险程度测算项目的内在价格，并综合考虑各地区的经济发展状况和物价水平来测算其外在价格。以某院的清创(缝合)术项目为例，采用该模型进行实证研究。经测算，清创(缝合)术(小)的外在价格为54.82元，清创(缝合)术(中)为104.34元，清创(缝合)术(大)为142.93元，实际价格与测算价格的差值依次为10.18元、-26.34元和-51.93元。该模型有助于理顺比价关系，更好地体现医务人员的技术劳动价值。

简介：摘要目的基于社会视角，对湖北省武汉市开展新型冠状病毒肺炎(以下简称新冠肺炎)疫情医疗服务的成本-效果模拟分析，为突发公共卫生事件应对提供决策参考。方法通过政策文件检索与文献复习、访谈调查与专家咨询等方法，估算2019年12月27日至2020年4月26日武汉市新冠肺炎医疗服务成本，基于决策树模型进行不同疫情防控假设下医疗服务的成本-效果分析。结果2020年1月23日武汉市实施全面管控疫情防控措施的基线情况下，武汉市每治愈1名新冠肺炎确诊患者的平均成本为175 462.10元，假设1(武汉市提前1周实施全面管控疫情防控措施)下该成本为164 552.43元，而假设2(武汉市延迟1周实施全面管控疫情防控措施)的成本为187 542.37元。相较于基线情况，假设1下医疗服务的增量成本效果比为18.30万元/治愈人数，具有更优的经济性。结论武汉市新冠肺炎疫情期间的公共卫生干预措施起到了重要作用，结合成本-效果模拟结果，可为政府提供疫情防控的决策参考。

简介：摘要目的识别文献中医养结合服务衔接要点，在协同论视角下建立医养结合服务衔接机制，为促进我国医养结合一体化发展提供参考。方法检索2013年9月至2021年9月中国知网数据库中医养结合相关文献，检索式为TI＝医养结合AND SU＝(衔接+转换+协调+机制)，"北大法宝"和百度学术数据库进行补充检索。采用文献内容分析法筛选医养结合衔接要点，以协同论为视角构建医养结合衔接机制。结果共纳入42篇文献，经分析得出8个医养结合衔接要点，包括医疗、养老、康复、护理4个横向衔接要点，居家、机构、社区3个纵向衔接要点，机构型医养1个核心衔接要点。基于协同论和8个衔接要点构建出"431"式医养结合服务衔接机制，即医疗、护理、康复和养老服务的横向联动，居家、机构和社区模式的纵向跳转，并以机构型养老为重心的发展模式。结论医养结合服务衔接不畅是阻碍我国医养结合一体化发展的关键难题，应积极推进"431式"医养结合服务衔接发展，做到横向联动、纵向跳转、资源共享，推进我国养老体系高质量发展。

简介：摘要目的了解居家老年人养老服务供给、养老服务需求及其影响因素。方法采用流行病学现况研究对江苏地区1 480名居家老年人进行调研。结果居家养老服务需求总均分为(4.53±0.68)分，三个维度有显著差异，其中，生活照料服务需求均分为(4.48±0.77)分；医疗保健服务需求均分为(4.57±0.68)分；精神慰藉服务需求均分为(4.55±0.74)分。文化程度、和谁一起住是影响居家养老服务需求三个维度的主要因素，自理能力还是影响医疗保健服务需求和精神慰藉服务需求的因素。结论居家老年人普遍期待多层次养老服务供给，当前居家养老服务供给能力不足导致可获得性困境，政府和社会需要在满足基本养老服务需求的基础上，提供多样化、个性化、优质化的养老服务，不断完善和优化居家养老服务工作体系。

简介：摘要目的调查急诊输液室患者优质护理服务需求及满意度现状，为提高护理服务质量提供理论依据。方法釆用方便抽样方法，应用自行设计的调查问卷，通过问卷星对三家三级甲等医院急诊输液室患者300例进行调查。结果300例患者对所选择的优质护理服务需求内容重要性排序依次为：服务态度好、专业技术好、良好的输液室环境、健康指导及基础护理；对优质护理服务满意度总体评分为(7.23±0.46)分；对优质护理服务7个维度的满意率较高的为工作责任心(89.67%)、专业技术(83.25%)，满意率较低的为输液室环境(68.45%)、基础护理(67.67%)，计算各维度平均满意率为(77.69%)；多元回归分析显示，输液室环境对满意度的影响最大。结论急诊输液室患者对各项优质护理服务的需求全面，对优质护理服务的满意度有待提高；应以患者需求为导向，全面满足患者优质护理服务需求；提高急诊输液室的护理服务水平，不断提高患者的满意度。