简介：摘要：目的：探讨心理干预与健康教育在社区高血压患者护理中的应用效果。方法：将我院2022年1月-2022年12月80例社区高血压患者，抽签法分二组。对照组给予常规护理，实验组实施心理干预与健康教育。比较两组护理前后心理健康状况指标、血压监测水平、满意度、疾病认知水平、自我管理能力。结果：实验组心理健康状况指标、血压监测水平低于对照组，满意度高于对照组，疾病认知水平、自我管理能力高于对照组，P＜0.05。结论：社区高血压患者实施心理干预与健康教育效果确切，可有效改善患者心理健康状况，提高患者的疾病认知水平、自我管理能力和提高对血压的有效控制，值得推广。

简介：摘要:目的讨论研究在中医门诊护理管理过程中运用人性化服务模式的价值作用。方法选择2022年10月—2023年5月本院中医门诊就诊的80例患者，运用随机分配的方式设置为对照组与观察组各40例。对照组运用常规护理服务模式，在对观察组患者进行常规护理服务的同时，开展人性化服务护理工作，对比两组患者护理前后护患矛盾纠纷发生情况。结果观察组整体护患矛盾发生率明显低于对照组(P＜0．05)。结论在中医门诊护理管理工作用运用人性化服务模式，可以降低护理人员与患者之间发生矛盾纠纷概率的风险，提高护理管理质量水平，提升患者对护理工作的满意程度，有利于中医门诊部门的长远、健康发展。

简介：摘要：目的：分析人性化管理在医院门诊护理管理中的应用效果。方法：研究我院接受治疗的100例门诊就诊患者作为研究对象，对照组给予常规护理方法，观察组给予人性化管理措施。结果：观察组患者应用人性化管理后，其护理满意度高于对照组；观察组患者的护理质量评分优于对照组；观察组的护理不良事件发生率显著低于对照组。结论：医院门诊护理管理中合理采取人性化管理方法，值得临床应用。