简介：摘要：目的：本研究旨在探讨品管圈（Quality Control Circle，QCC）在降低急诊抢救室静脉血标本溶血率中的作用。方法：我们将品管圈应用于急诊抢救室静脉血标本采集和管理中，通过分析静脉血标本溶血的原因，制定相应的改进措施，并对实施前后的效果进行比较。结果：实施品管圈后，静脉血标本的溶血率显著降低。实施前，静脉血标本溶血率为13.40%（67/500），实施后，静脉血标本溶血率为3.80%（19/500）。两组比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）；实施后服务态度等每一项干预质量对应的评分值均比实施前高（P＜0.05）。结论：品管圈在降低急诊抢救室静脉血标本溶血率方面具有显著作用，值得在临床推广应用。
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