简介：摘要：配网抢修指挥体系是是深化调控业务横向融合与协同的重要举措。配网抢修指挥体系的科学管理，改变了原有配网故障指挥多部门管理、故障信息沟通效率低、抢修过程缺乏有效监控等弊端，使配网抢修指挥更加科学高效便捷，更加专业化，从组织保障方面提升了供电服务质量。
简介：摘要：在社会迅速发展的环境下，供电企业的优质服务工作理念内容逐渐扩充，传统模式下的用电检查方式受到巨大的冲击。政府监督、社会监督、客户要求提升，对于供电企业开展优质服务用电检查工作起到了积极的推动作用。而在社会企业竞争激烈的背景下，供电企业实现优质的用电检查服务，能够带动企业管理创新、技术创新、服务能力创新等。
新模式下配电抢修指挥体系的科学管理
浅谈优质服务理念指导下的用电检查工作
