简介：摘要目的将“以病人为中心”的护理模式应用于VIP病房，提高病人对护理工作的满意度，提升VIP病房护理质量。方法回顾性分析2007年1月～2011年2月入住我科的250名VIP病人的临床资料，评价“以病人为中心”的护理模式应用于在我科临床护理后的效果。结果VIP病人及家属对护理服务的满意度提高，护理人员成就感上升，病房护理质量得到提升。结论“以病人为中心”的护理模式，尊重患者的意愿与文化差异，根据每位患者的性格特点实施个性化人文关怀，有利于提升护理质量，提高病人满意度及护理人员工作成就感。
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