简介：著名市场分析公司Gartner的专家考斯（RonCowels）在分析了美国电信业一系列变化后，得出“今天如果要办一个电话公司，你将不会再考虑是提供长话服务还是市话服务——你只是提供服务”的结论。即电信运营商提供的只是服务，是综合信息的服务。这表明电信运营商尤其是传统固话运营商必须向现代综合信息服务商转型，才能克服目前的发展瓶颈。

简介：价格战是电信运营商在激烈的市场竞争中使用的最频繁、效果最显著的竞争手段。但频繁的降价可能会使电信运营商在激烈的市场中处于被动的局面。为了求得企业的生存和发展，电信运营商逐渐意识到应该进行服务创新，转向以客户为中心的服务竞争。

简介：本文介绍了企业级IP电话网络的系统组成,详细描述了IP电话网关在IP电话网络中的作用,并分析了IP电话网关应解决的关键技术.

简介：自从1997年10月，中国移动(香港)有限公司在纽约、香港挂牌上市以来，联通、电信紧随其后，分别于2000年6月、2002年11月实现了海外上市，2004年11月，网通成为四大运营商最后完成上市的企业。电信企业的上市，一方面为企业带来了国际资本市场的巨额资金，另一方面促使企业完善公司治理结构，使企业发展朝国际化方向发展。

简介：随着电信体制改革的不断深化，电信市场的竞争日趋剧烈。主要表现在三个方面：第一，电信市场已经从产品主导型向以用户为中心，以市场为导向的服务主导型转变，电信服务、电信产品已经告别供不应求的时代，进入供过于求的状态；第二，电信已经从独家垄断向“5+l”的多家运营商竞争格局转变，每一种业务都由两家以上的运营商提供，不同业务之间又存在业务替代性；第三，中国加入VT0，电信市场从增值业务到基础电信业务也逐步放开，管理水平较高的国外运营公司，不断进入中国的电信市场。

简介：

简介：自1998年中国邮电全行业实行改组重组以来，标志着我国的电信业已经政企分开，实行公司化运作。近几年我国的电信业更是发生了翻天覆地的变化，快速发展的用户群，多样化的业务以及经营竞争环境对电信业提出了更高更新的要求。随着我国加入WTO，会有更多，更强大的国外竞争对手进入我国电信市场。在市场竞争如此激烈、已经难以从技术和产品上赢得优势的今天，

简介：创新机制，是一整套有助于创新实施的组织、制度、规程的统称。从广义上来说，创新机制并不仅仅是企业的问题，而是涉及到国家、产业和企业各个层次。国家要为企业创造良好的创新环境、建立相关的法律法规体系，要加强科研与生产的结合，产业中企业之间相互竞争、又要相互合作，要形成完整的产业链，并建立有效的创新扩散途径，这些都是创新机制的内容，而企业内部的创新机制则是促进企业创新和整个产业繁荣的基础。

简介：

简介：中国电信上市后，面临着国际资本市场对其提出的前所未有的挑战，除了公司治理结构、经营机制的调整外，最主要的是体现公司业绩和实力的财务指标和财务结构要符合资本市场预期和要求。为此，中国电信开始实施全面预算管理。繁复的财年预算仅是全面预算管理的第一步，要真正实现预期目标，关键是财务控制，只有通过有效的财务控制才能使企业内部各机构和人员全面落实和实现财务预算，才有可能达到预期的目标。

简介：随着我国加入WTO和电信业的分拆重组，电信企业之间的竞争日趋激烈。特别是在电信这个特殊的行业，哪个企业如果能够保留和竞争到优质客户，就拥有了竞争的资本。而客户关系管理正是一种以客户为中心的商业模式，它能够帮助企业保留更多的老客户，并更好地吸引新客户。本文就是针对我国的电信运营企业CRM的实施策略进行了一些初步探讨。

简介：随著我国社会经济的高速发展，迫切地要求通信手段向大容量、宽期段、高效率、多媒体、智能化迈进。作为光纤、微波和卫星三大通信手段之一的微波传输，将以其建设速度快、组网灵活、投资省、通信可靠和抗人为或自然灾害能力强，在们电、联通、广播电视、煤炭、电力、石油、林业、铁道和水利等部门得以广泛采用。

简介：从市场营销的角度来看，大客户是指那些业务频次高、业务需求量大或是与企业建立战略合作关系、与产品和服务关联性强、成长性好并有特定要求的客户。一般来说，大客户往往能在企业生存和发展中起到非常关键的作用：一方面，由于大客户的单位收入贡献比较高，稳定的大客户群体往往能给企业带来持续的高收入；另一方面，相对产品价格来讲，大客户更关注产品的价值和和自己的满足程度，

简介：打破垄断是世界上任何一个国家对于行业、企业在运营过程中时刻关注的问题。中国的改革深入到企业民营化，国企市场化的时候，生存决定了它的文化内涵，不能不发生质的转变——悄无声息的添加进竞争。是的，竞争。为了一方立足之地要竞争；为了一线生机要竞争；为了扩大生存空间要竞争；为了发展自身更要竞争。这种对内的岗位竞争；对外的市场竞争使我们看到文化内涵的演进与移位。竞争文化自然应运而生。

简介：

简介：分析了恶性价格战对我国电信业发展的危害性，提出了价格战的替代策略建议。

简介：

简介：创新是现代企业经济活力的源泉，创新是企业效益、竞争力不断提高和生产率快速增长的基本驱动力，在现代电信的国际竞争中，创新已经成为了企业竞争战略的核心，特别是在发达国家的电信企业中，已经把创新放在了前所未有的高度。而全面创新，求真务实，努力奋斗，力争用五年左右的时间，把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团，这是中国电信集团的领导者定下的战略目标。

简介：在激烈的市场竞争中，运作一个企业需要资金、技术、产品、管理。一个企业要健康发展，基业常青，它必须具有核心竞争力，即企业的技术、产品、管理必会优于竞争者，而且竞争者难以模仿。然而不论是资金、技术、产品、管理，还是核心竞争力的形成都离不开人，尤其是高素质的人。

简介：随着中国进入WTO后过渡期，随着电信领域逐步对外资开放，电信企业人才工作面临新的形势，新的机遇，新的挑战。如何认清形势，把握机遇，迎接挑战，进一步加强和改进人才工作，是各电信企业面临的现实课题。