简介：摘要烟草惠农工程建设点多面广，建设环境复杂，建设管理风险非常大，容易出现工程变更量大，工程量不实，工程质量不好，建设过程不规范，建设资金严重超预算等违规现象。工程的特点对廉政风险防控提出了新的要求，通过对关键环节、重要节点实施跟踪审计，进一步完善监管体系，切实抓好严管理、促规范、强素质各项工作落实，提升烟草惠农工程建设规范水平。

简介：摘要院客户经理是烟草企业营销活动的主体，并且是连接企业和零售户的桥梁，其素质和能力的高低直接决定着烟草企业的发展潜力，这就对客户经理能力提出了较高的要求。本文先分析了烟草企业客户经理能力的内涵，着重介绍了烟草客户经理必备的能力素质。只有不断提升自身能力，才能更好的进行客户关系管理维护、品牌培育和需求预测。

简介：院目前国内实施对供应链运作绩效管理的企业比较少，尤其是烟草这个特殊的行业。怎样提高卷烟销售供应链整体绩效，是烟草企业关注的焦点。因此，评价卷烟销售供应链整体绩效是对卷烟销售供应链有效管理的关键，这不仅有助于描述和分析卷烟销售供应链的历史状况和现状，而且还可以用来制定卷烟企业的绩效目标，以便确定卷烟企业未来应关注的方面。本文运用层次分析法（AHP），基于SCOR模型的流程绩效指标构建烟草供应链绩效评价体系，然后对流程因素进行分析，得出各流程要素在评价指标体系中的权重，并为其权重排序，为提高烟草供应链绩效提供有利的依据。

简介：摘要院在详细分析某烟草公司客户拜访工作流程、客户服务日常工作流程的基础上，运用六西格玛管理理论，结合现场观察、实地调查，指出客户服务流程中存在的问题，分析影响客户服务质量的关键因素，确定需要改进的服务流程，提出优化建议，从而提高客户满意度，提高客户经理工作效率与工作积极性。

简介：摘要院本文介绍了全面预算管理的概念、特点及功能，然后结合烟草商业企业实际，对其实施全面预算管理的现状作了系统介绍，并提出具有建设性和积极性的建议。

简介：摘要本文基于烟草商业企业资产管理实际，探索二维码技术结合移动智能终端实现企业资产动态可视化管理模式，按照资产生命周期管理思想，提出“资产信息化管理的关键在于动态管理，核心是动态追踪”的资产管理新理念。

简介：文章论述了智能堆垛机在烟草包装行业商标纸输送中的作用。介绍了堆垛机电气工作原理，并通过调研烟厂实际使用需求，制定和优化堆垛机的工作流程设计方案，填补了国产硬盒包装机组商标纸自动供料的空白，节省了人工成本，简化了操作流程，提高了烟草硬盒包装的自动化程度。