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  • 简介:对很多经理来说,金钱几乎是激励的代名词。不久前,《销售营销》杂志对335个经理进行了调查。结果显示,71%的经理相信,现金依然是最好的激励工具。但有谁去问过一线销售人员的感受?

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  • 简介:上海,很早以前曾被称作“十里洋场”。而上海的外滩又是上海最具“洋”味的象征。今天,就在外滩三号开设了一家“洋”味十足的画廊,名曰沪申画廊。画廊展销的作品很前卫,短时期让大多数国人认同显然还不行,那么它的定位目前无疑就是为少数人服务的。于是画廊的主持人说,从杜尚开始,当代艺术(主要是指西方当代艺术)始终坚持的促和艺术与大众的梦想,一度间曾如镜花水月般吹弹可破。

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  • 简介:五、六年前,学化工出身的李军建立了自己的化工公司.在创业之初的几年间,他象是一台全速运转的工作机器,包打天下:建立经销商网络、管理产品质量、建立健全供应商网络等事情都由他一人独揽.经过几年的艰苦奋斗,他的化工公司终于在2000年开始步入正轨,产品市场份额稳步增长.

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  • 简介:目前的报考公务热,是一种值得警惕的社会现象。它说明体制内人士对社会资源的占有已经到了尽人皆知、趋之若鹜的地步。年轻人一窝蜂地往体制内挤,力求在体制内分一杯羹,而不是壮大中产阶层——说明中国改革已经面临一个非冲决不可的体制瓶颈。

  • 标签: 公务员 体制瓶颈 热值 社会现象 社会资源 中国改革
  • 简介:2001年4月份和8月份,即墨市粮食局对所属23个农村粮食购销企业的主管会计、防化、出纳等重点岗位的69名干部职工进行委派交流。进一步完善了企业内部委派交流监督制度,促进了企业改革和管理的健康发展。

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  • 简介:对于一个酒店员工来说,微笑是一种最美妙的语言,它好像有一种磁力,一种电波,能够沟通人与人之间心灵的对话,促进人与人之间情感的交流。宾客光临,微笑是欢迎曲;初次见面,微笑是问候语;客人过节,微笑是祝贺歌;出了差错,微笑是道歉话;客人离开,微笑是告别词。

  • 标签: 酒店员工 问候语 客人 宾客 微笑训练
  • 简介:每一个加入网络营销事业的人都是雄心勃勃的寻梦者,都会渴望自己有一天成为卓越的团队领导级人物.而笔者认为走上未来成功之路的第一步,就是全心、专心、潜心打造自己的人格魅力,进而吸引优秀人才成为自己的合作伙伴,建立庞大的直销商队伍;拥有更多的优惠顾客,与更多的朋友分享事业良机,再鼓励他们继续推广,从而使自己的销售网快速建立起来.本文将与朋友们分享几个必备的人格魅力.

  • 标签: 直销员 人格魅力 营销策略 团队精神 领导艺术 处世原则
  • 简介:全国机动车驾驶培训学校数量已经突破7000所,教练总数已达20万人之众。庞大的教练队伍中文化水平高的不多,年龄大的却不少。据悉瑞典有专门的教练培训学校,我国的教练群体中受过专门训练的人才则微乎其微。1995年的《汽车驾驶培训学校(班)开业条件》中就开始提出教练应有“二级实习指导教师”以上的技术职称,遗憾的是我们大多数驾校都没有落实,没有配备二级实习指导教师,大力提高教练教学能力迫在眉睫。

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  • 简介:这是对网吧服务或客服技术进行服务操作的简单培训,目的是使网吧里即使网管短暂不在的情况下,也能解决一些日常的问题、以良好的礼仪规范,培养服务的责任心与行业意识。

  • 标签: 服务员 网吧 从业 礼仪规范 行业意识 技术员
  • 简介:汽油是汽车的动力源,驾驶天天与汽油打交道。我们经常看到有的驾驶手弄脏了用汽油洗,衣服脏了用汽油浸泡,修车时用汽油擦洗零件,从油箱里往外引流时直接用嘴吸,油路不通时用嘴吹等等。这些被驾驶们当作习以为常的行为,对健康极其有害。

  • 标签: 汽车 驾驶员 汽油中毒 预防措施
  • 简介:艺术是多学科的。推销所说的艺术,指的是处理推销问题的才能和方法,也就是技巧。推销艺术是多样性的,推销才能和推销方法可以是多方面的。要提高企业的经济效益,需要对推销艺术加以认真的研究运用。

  • 标签: 推销员 推销艺术 推销方法 推销成功 利用机会 购买欲望
  • 简介:服务也有“追星族”,一位常在全国各地跑的商务客坦率地说,自己对球星、影星并不迷恋,但一旦出门在外,就热衷于结识值得信赖的“好”的宾馆服务。他的话不无道理,现在差旅到外,各家宾馆各有特色,宾客参差不齐,房价五花八门,客人要想感觉良好,还非得“认准”当地几个品牌服务不可。“追”到一个低星级宾馆的品牌服务,胜似住进高星级宾馆“风光一回”,心里感到物有所值。

  • 标签: 品牌服务员 服务理念 酒店 经济实力 消费者 竞争意识
  • 简介:预订是餐饮部工作流程中最重要的环节之一,优质的预订服务是吸引客户的首要条件,而做好预订工作必须依赖于综合素质较高的专职预订。当今内地诸多星级酒店中,餐饮预订往往实行的是轮流负责预订的体制,实践证明不利于保持餐饮预订服务的稳定,甚至影响客户对酒店的良好印象,因此专职预订的设置及培养必须提上重要议事日程。具体分析如下:

  • 标签: 餐饮部 专职预订员 预订工作 岗位设置 顾客满意度 服务质量
  • 简介:2004年上半年江西省道路交通安全形势严峻,交通事故死亡人数增多,造成153人死亡、88人受伤,比上年同期大幅增长。其中,一次死亡3人以上的特大交通事故30起,一次死亡10人以上的特大交通事故3起。这些交通事故中,属客车驾驶单方原因的有12起,导致75人死亡、39人受伤,分别占总数的40%、49%、44.3%。

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  • 简介:在餐厅里,流传着这样一句话:“挣钱不挣钱,全靠炊事;卖钱不卖钱,全靠点菜。”餐厅服务的推销语如果运用得当,可以很好地促进客人的消费。

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  • 简介:2009年,全国道路货运量达210亿吨、货物周转量36384亿吨公里,约占全社会货物运输总量的72%。道路货运在综合运输体系中占有如此显著地位,与每一位从事道路货运的驾驶辛勤工作是分不开的。作为一个从事货物运输的驾驶,应该注意哪些问题呢?

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  • 简介:社会主义市场经济新体制的建立和运行,给全国各行各业带来了全方位、前所未有的冲击和挑战。在与大众日常衣、食、住、行等唇齿相依的服务业方面,这种冲击和挑战表现得尤为明显,条件也最为苛刻。日趋激烈的市场竞争日益呼唤服务业及其主体服务全力以赴塑造最佳服务形象。服务业,从最广泛意义上说是与人有直接关系的行业。它至少有以下三个突出特征:一是:“感觉”。由于服务业服务的直接对象是人,所以不论是对服务主体服务或服务对象顾客而言,“感觉”非常重要。这种感觉不止来自硬件设备的完整性,更得通过教育训练、资讯传播、言谈举止等各种渠道,达到服务和消费者的心灵沟通。服务业和社会的演变、价值观等与这种感觉有着极其密切

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