简介：摘要目的提高消毒供应中心护理人员规范使用传递窗的依从性。方法成立品管圈活动小组，进行品管圈知识培训，选定活动主题，进行现状调查，分析护理人员不规范使用传递窗的原因，制定对策并实施，以达到持续改进。结果实施前护理人员不规范使用传递窗为64.8%，实施后护理人员不规范使用传递窗为1.18%，规范使用传递窗为98.82%。结论开展QCC活动提高了消毒供应中心护理人员规范使用传递窗的依从性，提升了对管理规范的执行力，增强了全体护理人员参与管理的意识。
简介：近年来，诸城市幼保健院坚持立足妇幼保健、突出专业特色、发挥优势、办院为民的工作原则，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，发扬“理解、尊重、关心、帮助”的助残精神，结合医院妇幼专科特色，
品管圈在规范使用传递窗的应用
诸城市妇幼保健院 乐助为民 传递关爱
