简介：摘要乘列车出行旅客突发疾病医疗救助困难是突出的健康保障难题，医护志愿团队依托“互联网+医疗”模式通过列车员开展远程辅助救助具有现实性和可行性。签署医企合作协议保证医疗服务的持续性；线下开展乘务员急救知识培训、铁路社区义诊及科普宣教措施提高乘务员急救能力；撰写《急救知识手册》指导乘务员应急处置；志愿者24小时在线实时解答咨询并给与处置指导，构建了一个多层次的铁路旅客健康保障体系，被国内多家主流媒体报道。此服务经验已在交运、地铁及航空等领域推广实施。
简介：
铁路旅客出行助健康保障体系的构建与成效
