简介:摘要目的探讨开展优质护理服务对提高外科护理质量的影响。方法选取我院2014年3月~2016年5月期间收治的122例外科患者作为研究对象,根据开展优质护理服务的前后,将其分为观察组(常规护理+优质护理服务)62例和对照组(常规护理)60例,调查两组患者的对于护理的满意程度,评价开展优质护理服务前后的外科护理质量。结果观察组患者的护理满意率明显高于对照组(95.2%>78.3%,P<0.05)。开展优质护理服务后的基础护理、健康教育、护患沟通以及病区管理等各项护理质量评分较于开展优质护理服务前明显提高,对比差异显著(P<0.05)。结论开展优质护理服务对提高外科护理质量具有积极的影响,加速了患者的术后康复进程。
简介:摘要目的探究门诊输液护理中采用优质护理服务的应用效果。方法在2015年2月至2016年2月期间,选取我院门诊输液中心收治的240例输液患者,随机分为对照组(120例)与实验组(120例),对照组患者采用常规护理,实验组患者采用优质护理,对两组患者的护理效果进行对比分析。结果实验组患者总护理满意率为90.9%,对照组患者总护理满意率为76.7%,对比差异显著(P<0.05),具有统计学意义。实验组输液差错发生率为0.8%,对照组输液差错发生率为10.8%,对比差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论在门诊输液护理中,采用优质护理服务措施,可以有效的提高医院护理服务的质量与水平,提高患者对护理服务的满意度,减少医疗纠纷的发生,可以有效的规范护理行为,提高护理服务安全,具有较高的临床应用价值。
简介:摘要目的探讨舒适护理在在门诊输液患者中应用的效果。方法将2015年1月-2015年12月在我院门诊输液的200例患者随机分为对照组和观察组各200例,对照组采用传统护理方法。观察组采用舒适护理模式。比较两组患者在输液过程的舒适度、并发症发生率和患者对护理服务的满意度。结果观察组的舒适度为96.00%,对照组舒适度为78.00%,观察组并发症的发生例数明显低于对照组,两组比较差异有显著性意义。观察组对护理服务的满意度为99.00%,对照组对护理服务的满意度为88.00%,两组比较差异有显著性意义。结论在门诊输液患者中实施舒适护理模式,能够有效地降低患者在输液过程的不适,提高护理服务水平,深受患者欢迎和满意。值得临床推广。