简介：摘要医院作为具有公益性的单位，是人们救死扶伤、帮助人们拥有健康的重要载体，与此同时，医院也是具有经营性的，需要在人力、物力、财力上不断的投入。基于此，如何能够在保证医院功能的前提下，协调好两种性质之间的关系，就需要在医院的管理制度上做出不断的创新。随着我国已经开始进入到各行业都在构建中国特色现代体系的浪潮中，医院也需要顺应时代的发展。本文中，笔者将对中国特色现代医院管理制度的构建进行简要分析，希望能够对读者提供有价值的参考。

简介：

简介：摘要目的探讨泌尿外科加强与患者建立护患沟通制度在提高护理质量和患者满意度方面的作用。方法选择2015年1月～2016年12月间入住我院泌尿外科的患者作为研究对象，其中2015年1～12月间随机抽查的100例患者作为对照组，2016年1～12月间随机抽查的90例患者作为观察组。对照组常规护理，观察组在原对照组的基础实施护患沟通制度，沟通的内容包括护理心理、伦理、多元文化建设、法律法规相关知识培训等，然后对实行护患沟通制度前后两年内本病区内护理满意度、投诉情况、护理并发症、护理缺陷、分别进行统计分析比较。结果建立有效地护患沟通制度后观察组患者对护理工作满意度明显优于对照组（χ2=8.57，P<0.01）；观察组患者表扬明显高于对照组，投诉明显低于对照组（χ2=4.52，P<0.05）；患者护理并发症、护理缺陷的发生率均明显下降（χ2=4.61，P<0.05）。结论对泌尿外科患者采取有效沟通干预，可以明显提高患者对护理工作的满意度，降低护理缺陷率、护理并发症和护理投诉率，进而使临床护理质量进一步提高，值得推广。

简介：现代医院管理制度是中国特色基本医疗卫生制度的重要组成部分，建立权责清晰、管理科学、运行高效、监督有力的现代医院管理制度有利于推进医联体建设工作顺利开展，以深圳市罗湖医院集团为研究对象，总结其在建立法人治理结构、健全人力资源管理制度、落实医院用人自主权、规范权运行规则和加强党的建设等方面的经验，为医联体建设现代医院管理制度提供思路。