简介:1戴明环的含义及其特点1.1戴明环的含义S戴明环即PDCA循环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程按照PDCA循环不间断的周而复始的运转。
戴明环与病案质量管理