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简介：目的：探讨追踪管理法和品管圈在产科护理质量管理中的应用效果。方法：成立追踪管理团队,根据三级评审标准制定产科质量追踪的流程和内容,采用个案追踪和系统追踪的方式,对产科优先关注的项目进行监测和评估,最后实施品管圈活动对产科护理质量进行改进。统计追踪管理法和品管圈实施前后产科护理过程执行情况和产科终末指标。结果：实施追踪管理法和品管圈活动后,产科查对制度、危急值报告制度合格率均较实施前显著提高,患者身份识别错误、药物错误及孕产妇送产房不及时发生率均较实施前显著降低（P〈0.05）。结论：追踪管理法联合品管圈在产科护理质量管理中的应用,可以完善产科护理管理制度,促进产科护理质量的持续质量改进。

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简介：目的：探讨产科病区风险的防范与管理对策。方法：医院自2016年7月起在医院产科病房四区实施护理风险管理,分析护理风险因素,采取有效的防范对策。比较实施前后病区护理纠纷投诉率、差错发生率、风险事件率、护理质量评分及孕产妇的护理满意度。结果：实施护理风险管理后,病区的护理纠纷投诉率、差错发生率及风险事件率得到明显改善（P〈0.01）,产妇的护理满意度和护理质量评分有了显著提升（P〈0.01）。结论：实施护理风险管理后,有助于提高护理人员的护理质量水平,改善病区风险发生情况,将产科护理风险降至最低程度,改善护患关系,从而为孕产妇提供优质、安全的护理服务。

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简介：目的：分析和探讨护理风险管理在骨科护理中的实施效果。方法：选择2015年5月~2016年4月在医院接受治疗的骨科患者240例,采用随机数字表法分成观察组和对照组,每组各120例。对照组行常规护理,观察组在对照组护理基础上行护理风险管理。对两组患者的风险事件发生率、患者满意度进行观察和比较。结果：观察组风险事件发生率、患者满意度,与对照组比较差异显著（P〈0.05）。结论：在骨科护理中应用风险管理,可有效减少护理风险事件,提高患者对护理工作的满意度。

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简介：在我国医疗机构中,存在医疗资源分配不合理的情况,在诊断技术和配置方面也存在相应的管理问题。特别对于中小型的基层医院而言,对CT室进行QA和QC的原则实施管理,并与目标化管理、责任制管理进行结合,可以有效提高医院CT室的使用效率,从而提高基层医院的诊疗水平和医疗服务质量,也可以促进我国医院区域性的资源合理性配置。

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