简介:摘要目的探讨某医院构建门诊志愿服务体系对于患者就诊体验及满意度的影响。方法依照门诊志愿者服务的根本性准则,创建门诊志愿服务管理制度,进行志愿者招募,对门诊就诊患者提供志愿服务,例如陪同体检、帮助查询、提供轮椅、给予必要的健康指导等。观察实施志愿服务前后门诊患者的满意度以及就诊体验的变化。结果在实施志愿服务之前,患者满意度为81.1%(438/540),实施志愿服务后提升为95.2%(514/540),且实施后患者平均就诊时间、挂号排队时间和取药时间均显著缩短(P<0.01)。结论构建完善的医院门诊志愿服务体系,有利于改善患者的就诊体验,提高满意度。
简介:摘要目的调查我校护理本科生志愿填报情况及其相关因素,探讨护理本科生的专业观,为护理本科生的专业思想教育提供依据。方法设计发放量表调查我校护理本科生志愿填报情况,采用SPSS15.0和SAS9.0软件对结果进行分析一般统计学分析。结果175名调查对象仅25人(14.3%)是被第一志愿录取的,而第二、第三志愿的总共也只有11人(6.3%),选择征集志愿(76人,43.4%)和服从调剂的(63人,36.0%)占调查对象的79.4%。结论很大一部分学生学习护理专业并非出自个人意愿,而且带有相当大的盲目性,这无疑是导致护理专业本科生专业思想不稳定的一个重要原因。
简介:摘要目的评价餐后血脂水平测定与空腹血脂水平测定临床差异性。方法采用相关系数法对52例青年志愿者及50例糖尿病高脂血症志愿者进行空腹及餐后血清甘油三酯(TG)、总胆固醇(TC)、高密度脂蛋白(HLD-C),进行空腹与餐后血脂水平测定的对比分析,对配对样本均用t检验。结果青年志愿者及糖尿病高脂血症志愿者餐后TG水平较空腹明显增高(P﹤0.01),餐后血清TC、HLD-C水平较空腹略有下降(P﹥0.05)。结论血脂测定空腹及餐后除TG外,对TC、HLD-C影响不大,在临床中对不方便的病人在血脂测定中不应过分强调空腹静脉抽血。