简介:医患关系是患者在诊疗期间与医务人员建立的人际关系,是医疗服务工作中的重要人际关系类型。护理工作是医疗机构的重要工作内容,也是影响患者治疗和恢复的关键内容。随着社会的进步与发展,在现代医疗卫生环境下,患者对护理的要求也越来越高追求被尊重等心理需求日益突显,而滞后的工作理念导致医患矛盾加剧。为了构建和谐的医患关系,改变服务理念,探索服务路径,提供优质服务,提高病人的满意度。本文就人性化护理在医患关系中的应用展开如下讨论。
简介:[目的]探讨责任护士沟通能力对护患关系的影响。[方法]先对90名责任护士进行沟通能力测评和其所管的250例病人进行满意度调查,了解责任护士与病人沟通中存在的问题及病人对我院护理工作不满意的方面后,从专业知识、沟通技巧、服务方面等进行培训,比较培训前后责任护士的沟通能力、病人满意度及护理纠纷、护理投诉和护理不良事件的发生情况。[结果]通过培训后,责任护士沟通能力和病人满意度提高(P〈0.01),护理纠纷、护理投诉和护理不良事件发生率降低(P〈0.01)。[结论]提高责任护士的沟通能力可有效提高病人的护理满意度,降低护理投诉、护理纠纷、护理不良事件的发生率,改善护患关系。
简介:[目的]探讨妊娠期糖尿病(GDM)及妊娠期糖耐量异常(GIGT)对围生儿结局的影响。[方法]4416例孕妇行50g葡萄糖筛查(50gGCT),孕32周重复筛查,共568例异常者行75g葡萄糖耐量试验(OGTT),其中正常254例,确诊为妊娠期糖耐量受损(GIGT)142例、妊娠期糖尿病(GDM)172例,并与600例对照者比较妊娠结局。[结果]50gGCT阳性率为12.86%,GIGT及GDM检出率分别是3.22%和3.89%。GIGT及GDM病人妊娠期高血压、羊水过多、巨大儿、剖宫产率、新生儿病发生率明显高于对照组(P〈0.05)。[结论]对所有孕妇进行50gGCT,以及早确诊GDM及GIGT,GDM与GIGT均能对妊娠造成不同程度的危害,应引起重视。
简介:目的:探讨医院感染知识培训与医院感染管理的关系。方法:针对2009-2014年在工作的1000名医务人员开展医院感染知识培训活动,举办形式多样的讲座、理论学习班、知识竞赛、研讨会等;以分散与集中相结合的方式进行学习交流,培训结束后以科室为单位,对全院医务人员集中的进行系统考核,提问、理论考试、现场操作相结合进行考核;如出现问题,达成共识后,再评比、检查。结果:渲染了医院强化医院感染管理的氛围;增强了医务人员医院感染管理的意识,强化护理工作者操作规范的自觉性;提升了院内医务工作者对医院感染管理知识的认知程度、达标率以及丢分内容层次,减低了医院感染的发生率。结论:顺利开展医院感染管理可确保医院感染管理知识培训的效果,强化感染管理保证医院感染知识培训的成效,医院感染管理力度加强,提升了医院感染管理的层次性。
简介:【摘要】目的 评价沟通技巧对急诊外科护患关系的影响。方法 将2021年1月~2021年10月在我院急诊外科就诊的140例患者作为主要对象,用随机数字表法分组,各70例。对照组行常规护理,观察组护患沟通中运用沟通技巧,比较护理效果。结果 观察组的护患纠纷发生率和护理投诉事件发生率均显著低于对照组,两组比较差异显著;观察组患者对护理工作的满意度显著高于对照组,两组比较差异显著(P<0.05)。结论 将沟通技巧运用在急诊外科的临床护理上优势显著,可降低护患纠纷和投诉事件的发生率,患者满意度高,有利于维护健康的、和谐的护患关系,故值得进一步推广应用。
简介:摘要:目的文章主要针对新生儿科医院感染的发生趋势进行分析研究,探索医院感染与护理措施的关系。方法严格落实感染防控的护理措施,调查分析该科室 2017—2019年的器械相关医院感染、环境卫生学监测、护理人员手卫生、感染患病率等数据。以 2017年数据为定基,分析 2018年和 2019年的变化趋势。结果 2019年患病率和感染例次率均低于 2017年 (均 P< 0.05)。 2019年呼吸机相关肺炎 (VAP)感染率低于 2017年 (P< 0.05)。 2019年空气和手卫生效果评分均高于 2017年 (均 P< 0.05)。 2019年护理人员手卫生知识知晓率评分、手卫生依从性评分、接触患者前依从性评分、清洁无菌操作前依从性评分、接触患者环境后依从性评分均高于 2017年 (均 P< 0.05)。结论医院感染的防控工作始终贯穿整个护理工作中,落实护理措施可有效控制医院感染的发生,也可提高患儿家属对护理工作的认可。
简介:美国护理学家赫得嘉.佩皮劳(HildegardPeplau)于20世纪50年代在行为科学和精神科学的基础上发展形成了人际间关系模式,对护患间动态的相互关系进行了精辟的描述,该理论阐述的人际间关系是普遍存在的,具有较强的指导性和实用性,对护理产生了很大的影响。
简介:摘要: 医患关系对医疗行业、社会稳定均有着影响,研究具有重要意义。现目前,国内相关研究主要基于国外理论研究而进行,集中讨论医患关系影响因素、医患纠纷原因及对策等内容。基于此,本文阐述了研究医患关系的重要性,并对国内外医患关系研究情况进行梳理与总结,希望为我国后续相关研究与实践提供理论参考。