简介：随着电信行业改革的深化,各大运营商都加大了竞争力度,从直接降价、业务捆绑到服务内容、服务方式、服务质量、服务意识的改变,进而到内部运营管理机制的改进,都彻底地进行了一番角逐,企业对客户资源的重视程度也超过任何时候,经营模式和服务体系都在以客户的价值取向和消费心理为导向,真正体现"创造需求"、"引导消费"的现代客户服务意识与理念.
简介：执行综述：失控进程是导致PC性能缓慢的常见原因，然而，解决这个问题的办法可不是终止进程这么简单：你必须找出导致进程失控的原因。微软提供了两款免费的工具：ProcessExplorer和Adplus，可以帮助你来排查失控进程所引起的问题，找出进程中的哪些组件消耗了最多的内存，从而快速地解决问题。在本文中，我将通过一个真实的失控进程案例来讲解如何使用ProcessExplorer和Adplus。
探究电信行业客户流失
对失控进程说“停！”——使用Process Explorer和Adplu来查找并解决CPU被失控进程吞噬的问题
