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  • 简介:如何高效、稳定地运营和管理呼叫中心,已成为呼叫中心管理者越来越关心的问题。呼叫中心的管理包括:对系统的管理;对员工的管理;对许多不定因素的管理。对呼叫中心的管理方法,有一些是靠管理艺术来实现的,有一些则是靠数字量化指标来衡量,而还有一些根本就是人们在管理上存在的误区。

  • 标签: 数字管理 排队论 呼叫中心 管理艺术 量化指标 管理者
  • 简介:随着科学技术的发展,在有线电视网络中模拟电视信号逐步被数字电视信号所代替.目前,国内多数省的电视信号集中在亚太1A卫星(E134°)、亚洲2(E100.5°)卫星上,亚太1A卫星上有模拟信号、收调比较方便,亚洲2卫星上没有模拟信号,收调难度相对比较大.

  • 标签: 亚洲2号卫星 电视信号 信号收调 接收机
  • 简介:本地固定电话业务经营运营企业,均可以开展一通类业务,结算方法按照呼叫转移方式执行。”本月初,信产部下发通知,为“一通”这一业务正名。在信产部发文后,除了铁通宣布在北京正式开通“一通”外,网通、电信在各地开展的

  • 标签: 固定电话业务 一号通业务 呼叫转移方式 市场秩序
  • 简介:2010年1月4日中星9直播星进行了一次大规模的强制空中升级,在没有从上级主管部门得到此次空中升级文件程序下载的许可条件下,国内大部分非中标企业生产出的所谓山寨及灰色直播星专用机均不能正常收看到全部的46个免费卫视节目和4个广播节目。

  • 标签: 专用机 和谐 数码 程序下载 主管部门 广播节目
  • 简介:这阵子苹果fans们实在兴奋,期待一年多的苹果G5机在近日终于正式公布会于8-9月份批量生产后推出市场,让苹果fans们垂涎欲滴。与此同时,最新的OS-X10.3系统也将于年底配套推出,苹果人热切迎接新生代的苹果技术,希望与之共同跨越至苹果新境界。

  • 标签: 市场 公布 跨越 技术 批量生产 苹果
  • 简介:2002年底,中国电信集团集团公司启动了以四个主渠道为核心的营销服务体系建设。通过集团公司、各省公司和各本地网各级领导和员工共同努力,中国电信的营销体系已经基本建立。10000是中国电信四大营销服务主渠道之一,

  • 标签: 主渠道 中国电信集团 集团公司 营销服务体系 营销体系 员工
  • 简介:依据《中华人民共和国电信条例》和《电信网码资源管理暂行办法》的有关规定,广东管局在上级部门的悉心指导下,机构从创市到完善,工作从起步到发展,扎实稳妥、脚踏实地地履行国家赋予通信管理局的神圣职责。经过一年多的实践,广东管局体会到,做好码管理工作,重要的是要健全制度,并要牢固树立服务的思想,另外,在工作中采取灵活多样的方式方法,也会使码管理工作收到好的效果。

  • 标签: 电信条例 履行 完善 方式方法 国家 上级
  • 简介:格林尼治时间2012年10月14日8时37分,一枚俄罗斯"质子-M"火箭(Proton-M)从哈萨克斯坦拜科努尔航天发射场按计划起飞,将搭载的全球最大的卫星运营商Intelsat有限公司新一代通信卫星Intelsat23送上太空。火箭飞行9小时30分钟后,星箭分离,卫星进入近地点及远地点均为37180公里、倾角0°的近地球同步轨道,发射获得成功。提供这次商业发射服务的,是俄美合资的国际发射服务公司(ILS)。

  • 标签: 拜科努尔航天发射场 国际发射服务公司 通信卫星 火箭飞行 质子 INTELSAT
  • 简介:自2004年6月14起,TCL公司采用新的LOT编码办法进行新产品的标识编码。具体编码办法如下:

  • 标签: 手机 LOT号 编码方法 TCL公司
  • 简介:本文主要介绍一种新的信令技术:2Mbit/s高速七信令。文章主要涉及2Mbit/s高速七信令技术的原理、应用和测量要求。

  • 标签: 七号信令链路 测试 通信网
  • 简介:当时光步入2011年,国家对集成电路重视达到前所未有的地步,1月12日刚过元旦不久国务院第一次办公会,总理温家宝主持研究部署进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的政策措施;度过春节之后的第一个工作日,国务院办公厅颁布了《进一步鼓励

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  • 简介:随着教育信息化的发展,翻转课堂的教学模式得到了更多教育工作者的关注和重视,翻转课堂不仅改变了传统的教学方法,同时也对教师教学提出了更高的要求。文章通过QQ的群功能来构建翻转课堂教学模式,并应用在高职院校计算机通信专业“无线局域网配置基础”课程的教学实践中。实践表明:该平台构建的翻转课堂模式,能够一定程度地提升学生自主学习能力,提高教学质量和成绩,但也存在着一些不可忽视的问题。

  • 标签: QQ群 翻转课堂 实践研究