简介：目的对成都市基层医疗机构的医疗服务能力进行综合评价,为明确基层医疗机构的未来发展方向和全面实施分级诊疗提供参考。方法统计描述法、访谈法、TOPSIS法和综合指数法。结果成都市基层医疗机构的数量、床位数、卫技人员数等虽然缓慢增加,但其年增长率远低于医院;且基层医疗机构的医疗服务能力综合效益逐年恶化。结论亟需加快卫生资源供给侧改革,多措并举全面提升基层医疗机构的综合实力。

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简介：摘要目的探究门诊导医服务系统化的培训方法及其应用意义。方法本研究以2014-2015年未采用门诊导医服务系统化培训的1360例门诊病例为本研究的对照组研究对象，以2015-2016年采用门诊导医服务系统化培训的1371例门诊病例为本研究的试验组研究对象，以问卷调查的方式对患者对导医服务的满意度进行调查，并对比分析。结果采用门诊导医服务系统化培训后，患者对导医服务的整体满意度明显升高，由89.60%上升至97.00%，实施前后的满意度对比差异有统计学价值，P＜0.05。结论导医服务更好的满足了患者的就医需求，在一定程度上拓宽了医院的护理服务范围以及护理服务质量，加强门诊导医服务系统化的培训能从整体上提高医院的导诊服务水平，值得广泛推广应用。

简介：摘要目的对慢性病治疗过程中社区卫生服务的优势具体分析。方法选择2016年9月-2017年9月100例慢性病患者当做研究对象，随机平均分成观察组与对照组各50例。对照组开始进行常规护理工作，观察组进行社区卫生服务。结果对比慢性病患者的各项基本情况，观察组比对照组具有优势（P＜0.05）。结论社区卫生服务在慢性病治疗当中具备良好的优势，社区卫生服务可以控制病情，对患者心理状态进行调整，将患者生活质量水平有效提高，所以，应该大力推广社区卫生服务。

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简介：摘要目的研究探讨优质护理服务在急诊护理中的应用效果。方法随机抽取我院2015年8月~2016年8月急诊科收治的急诊患者120例为研究对象。并将其随机分成对照组和观察组，每组患者分别为60例。对照组患者施行常规的护理措施，观察组患者予以优质护理措施。比较两组患者护理效果满意度。结果护理结果显示，观察组患者护理满意度高于对照组患者，对照组患者护理效果满意率达到68.3%，观察组患者护理效果满意率为93.3%，数据符合统计学差异（P<0.05）。结论在急诊科患者治疗的过程中给予其优质护理措施，可以保证患者获得高质量治疗水平的同时，还可以提高患者护理效果满意度，为患者提供全面的优质护理服务。

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简介：随着移动互联的普及以及人们对健康的重视，个性化以及智能化的健康管理成为一种迫切的需求。大型医院作为健康服务机构的核心，必须与时俱进，利用物联网形成一种智慧型管理服务模式，在提供医疗资源支撑的同时，调动社会资源合作分工，共同完成健康管理服务，从而让百姓方便快捷地享受到智慧型管理服务带来的巨大收益。

简介：摘要目的探讨糖尿病护理中人性化服务的临床应用观察。方法以2015年6月到2017年6月期间到我院接受治疗的70例糖尿病患者为研究的对象，利用计算机分为对照组和观察组两个组别，每一组有35例。其中对照组35例糖尿病患者给予常规护理，观察组35例糖尿病患者在常规护理的基础上给予人性化服务，观察这两组对象在护理前后满意度的不同和治疗效果的不同。结果对照组的护理满意度明显的低于应用人性化服务的观察组，对照组的治疗效果明显的高于观察组，具有差异性（P<0.05)。结论对糖尿病患者进行人性化服务效果显著，保障患者的满意度，值得推广使用。

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简介：摘要护理服务质量是医院对护士的一种考核模式，其直接影响患者治疗的预后。目前临床上对于护理服务质量管理缺乏理想的方法，因此，寻找积极有效的护理管理模式对提高护理服务质量至关重要。为了探讨护理层级管理在临床上护理服务质量提高中的作用。本文分析了护理层级管理在提升临床护理服务质量中的作用。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在高血压患者护理中的应用效果。方法随机选择笔者所在医院收治的73例高血压患者作为研究对象，并随机分为观察组和对照组，观察组给予优质护理服务，对照组给予常规护理。结果观察组的护理满意度评分显著高于对照组，住院时间、治疗费用、并发症发生率显著低于对照组，差异显著（P<0.05）。结论优质护理服务能显著改善患者的护理满意度评分，减少相关并发症发生率，缩短患者的住院时间，适于广泛推广。

简介：摘要目的本实验是分析研究我院急诊科进行的人文关怀护理对于创建优质护理服务的效果，希望可以在今后的临床应用中给予参考。方法将自二零一七年十月至十一月在我院急诊科进行治疗的一百位病均分成两组，每组各为五十人，其中进行急诊临床基础性护理的一组为常规组，而在基础护理至上另外给予人文关怀护理的一组为实验组。护理结束之后，我们将对常规组和实验组患者的情绪焦虑情况以及对护理工作的满意程度进行调查分析。结果在给予护理之前常规组病人和实验组病人的情绪评估并没有明显不同，其差异没有统计学意义；但是，在给与护理之后，常规组和实验组病人的情绪评分以及对于护理工作的满意程度相比较，实验组的情绪评分和护理满意度均比常规组好很多，其差异具有统计学意义。结论对于急诊科病患，对其实施人文关怀护理可以极大的减少其焦虑情绪，并且病患对于我们的护理满意程度也更高，着对于我们进行优质护理服务的创建有重大意义。