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  • 简介:现代旅游企业都面临前所未有的压力和挑战。面对这种态势,有创意的营销策划显得尤为重要。本文从分析创意的本质着手,介绍旅游企业营销策划的创意要求和思维要求。

  • 标签: 旅游企业 营销战略 创意
  • 简介:<正>在世纪之交,企业未来的发展将取决于对组织自身的管理与经营.一、命题的提出企业,作为从事商品生产和经营的法人,是社会有机体的经济细胞,这一经济细胞的构造便是企业组织.这里,存在着两个既相独立又相影响的问题:企业的组织构造如何使企业更具活力,以保证企业实施其功能;企业的组织构造受社会发展水平的影响是怎样改变企业自身的?这两个问题的综合便是:企业不是孤立、封闭的系统,必须将其放在社会大系统中加以考察.于是,便有了世纪之交企业未来发展问题.

  • 标签: 企业组织 组织构造 自身管理 企业寿命 信息化社会 结构性失业
  • 简介:2011年3月23日,中国民生银行携手山东省企业家俱乐部,在山东大厦举行了中国民生银行-山东企业家俱乐部联名白金信用卡首发仪式。在中国民生银行、山东省企业家俱乐部的有关领导、重要嘉宾及媒体的共同见证下,民生-山东企业家俱乐部联名白金信用卡隆重上市,为更多客户送去了一份春的祝福和浓情的厚礼。

  • 标签: 中国民生银行 山东 俱乐部 企业家 信用卡 企业成长
  • 简介:本文分析了旅行社虚拟经营的必然性,认为虚拟企业组织是我国旅行社的主要演进方向,并对旅行社虚拟策略的实施要点作了探讨.

  • 标签: 旅行社 虚拟经营 虚拟企业组织
  • 简介:<正>在发达国家中,早在60年代就已经步入了经济社会,服务部门对各国经济都产生了深远的影响,无论是在GNP中所占的比重,还是为社会提供就业机会,服务业都为经济的增长作出了巨大的贡献.根据世界贸易组织(WTO)统计,美国服务部门的产值约占国民生产总值七成,欧洲共同体为六成.理论分析和预测表明,中国服务业在今后十年将以较快的速度增长.国际社会发展的潮流越来越清晰地表明,服务的重要性正在日益增加,从某种意义上说,服务部门在世界经济中扮演着最主要的角色.从微观的角度来考察,面对“服务竞争”,企业光凭技术因素已难以维持牢固的竞争优势,要想在竞争中取胜,就必须把成功的根基扎在服务之中,因为我们每个组织,每个个人现在都生活在服务经济中.一、概念的表述和服务的特征有关文献中提出的服务意义有如下几种:(1)服务——通过产品销售所采取的行动,提供利益或满足感.(2)服务是直接或者通过商品及其他而提供满足感的无形产出.(3)服务是对商品不作任何改进的前提下,通过销售,提供利益和满足感的一种行为.(4)服务是直接或间接提供的无形利益,它包括一定的物质和技术要素.(5)在销售和售后行为中,通过履行一系列职能满足顾客的期望.这些职能又为供应商增加额外利益,使其在竞争中处于有利的地位.以上每个定义?

  • 标签: 服务企业 “金字塔”式的组织结构 企业特征 服务经营观念 职业型 结构设
  • 简介:2004年是山西旅游业渡过“非典”后全面恢复发展年,全省旅游产业规模进一步壮大,旅游业经营实体达7000多家,直接、间接从业人员形成百万大军。全省旅游总收入达160.72亿人民币,发展速度名列全国第十位。旅游文化的内涵外延不断延伸扩大,

  • 标签: 为读者服务 企业服务 机关 2004年 旅游总收入 “非典”
  • 简介:<正>旅游饭店作为独立的商品生产与经营者的地位已经确立,市场竞争环境也已经形成。饭店为了求得持续稳健的生存与发展,创建和培育具有特色的企业精神,是十分重要的。旅游饭店的企业精神的内容主要包括以下几个方面。一、宾客至上,优质服务精神。客人是饭店的财源,是饭店的生命之源。要想赢得客人,就必须一切为客人着想。重视他们的需求及特点,为其提供细致而周到的服务,这一精神应该在饭店内无所不在,无时不有。二、开拓进取,争创一流水平精神。实际上是一种竞争精神,一种人才的竞争,本领的竞争,员工队伍、管理队伍素质的竞争,不进则退,表现在经营、管理和服务各个方面。

  • 标签: 企业精神 旅游饭店 饭店企业 饭店员工 非正式组织 管理队伍素质
  • 简介:<正>当今,企业发展的一个新趋势就是经营范围与规模的扩大化,多元化和国际化,单一的手法已不足以应付当前的商战,企业已不仅是在推销产品,也是在推销自身。国外市场经济学家认为:70年代的市场竞争是商品质量的竞争,竞争的目的是有效地获取市场的平均利润;80年代是营销与服务的竞争,其目标是获取平均利润之上的附加价值;90年代则是形象的竞争,目

  • 标签: 企业形象 CI战略 差异化战略 平均利润 衡山 服务质量
  • 简介:2013年7月12日-16日,由中国地理学会、中国地理学会人文地理学专业委员会主办,华南师范大学文化产业与文化地理研究中心、华南师范大学地理科学学院承办的2013年中地理学会“社会文化地理”国际高级研修班(以下简称“研修班”)在广州市华南师范大学顺利举行。同时,这次活动也得到国家自然科学基金地学部的支持和帮助。

  • 标签: 华南师范大学 中国地理学会 高级研修班 文化地理 国际 社会
  • 简介:JoseCarlosFernandesDeAndrade(若泽·卡洛斯·费尔南德斯·德·安德拉德),1950年3月10日生于葡萄牙,联合摄影家协会前主席,联合工业发展组织成员,奥地利摄影联盟执委会成员。

  • 标签: 摄影家协会 联合国 卡洛斯 专访 热情 激发
  • 简介:~~

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  • 简介:在心理学中,态度是指"经验体系化反应的准备阶段,亦即人们对其他事物的认识喜恶及反应等心理倾向".本文就新时期社会价值观念转变而引起的旅游企业管理者与被管理者对事物认识和反映心理倾向的变化,探讨这种变化在旅游企业员工行为管理中的作用.

  • 标签: 态度 员工行为
  • 简介:本文是笔者的"多民族国家建构视野下的游牧与农耕族群互动研究"系列论文之一。在系统梳理了双方关系的基础上,认为在中华大地上游牧行国体制与王朝藩属体系的第一次碰撞发生在秦汉时期游牧行和王朝藩属先后实现游牧和农耕地区的"大一统"之后,两大政治体在发展过程中出现碰撞是自然的结果,是两大政治体分布的空间和支撑其存在的具有互补性的经济基础所导致,而碰撞的结果则是匈奴游牧行国体制最终被王朝藩属体系所涵盖,成为王朝藩属体系的一部分,而匈奴族群的一部分也被融入农耕族群之中。

  • 标签: 匈奴 汉王朝 游牧族群 农耕族群 碰撞 重组
  • 简介:城市设计影响着城市的品质、美学价值、文化与自然的和谐关系。古代城市设计留存在城市类文化遗产中。历史性城市要充分考虑到城市的文化特点,在规划设计中充分体现历史文脉。大运河中遗使许多沿线城市在思考如何控制变迁,强调延续,传承文脉,维系生态。

  • 标签: 城市设计 城市文化理想 大运河申遗
  • 简介:“互联网+”的兴起对传统餐饮企业的发展产生巨大影响。通过对“互联网+”餐饮企业用户行为包括在线订餐用户就业与收入情况、订餐渠道、订餐原因、关注因素、可接受送餐时间、团购用户选择团购的原因、团购渠道方式、餐饮团购满意度进行研究,对用户行为特征进行总结;并对“互联网+”对传统餐饮企业带来的机遇与挑战进行分析,最后提出传统餐饮企业转型策略。

  • 标签: “互联网+” 传统餐饮企业 转型
  • 简介:作者采用实证研究法对广东省7家宾馆、32家旅行社进行问卷调查,着重探讨企业授权管理措施对员工心理受权的影响,这些措施包括信息分享、组织支持、员工参与管理决策以及组织公平性、管理人员信任和尊重员工等。数据分析结果表明:员工感知的工作意义、工作能力、影响力和自主决策权是同一个二阶因子“心理受权”的4个子因子。心理受权的4个组成成分存在相互影响。信息分享、员工参与管理决策、组织公平性、管理人员信任和尊重员工是影响员工心理受权的重要因素;心理受权的4个组成成分对员工工作满意感、员工工作积极性和员工对管理人员的信任感有不同的影响。

  • 标签: 心理受权 信息分享 组织公平性 信任感 满意感
  • 简介:知识经济时代的到来给旅游企业的管理,提出了新的挑战和机遇。如何应对这一局势,迅速地调整企业的经营管理策略,以适应变化的趋势。本文试从这一角度出发,探讨知识经济引发的旅游企业的变化趋势和相应对策。

  • 标签: 知识经济 旅游企业 新趋势