简介：摘要目的探讨品管圈活动在降低骨科患者术后疼痛中的应用效果。方法由骨科7名护士、2名医生自愿组成品管圈小组，严格按照品管圈十大步骤确定了圈活动的主题——降低骨科患者术后疼痛指数，应用各品管手法找出目前骨科患者术后疼痛指数高的真正原因，针对真因拟定对策并运用PDCA进行质量改进。结果开展品管圈活动后，骨科患者术后平均疼痛指数(2.15±0.73)，较开展活动前平均疼痛指数(3.85±0.66)明显下降，差异有统计学意义（P﹤0.05），全体圈员的圈能力也得到显著提高。结论品管圈管理能够明显降低骨科患者术后的疼痛指数，有效提高护士参与科室管理的积极性，保障护理质量，提升服务品质。

简介：摘要目的探析基础护理教学中品管圈策略应用效果。方法选取市内三所三甲医院2017年5月—2018年5月护理专业学生208例为研究对象，随机分为两组，对照组（n=104）开展常规基础护理教学，研究组（n=104）接受品管圈教学，对比两组综合能力素质评分。结果在实践技能考核、课堂提问、理论考核及思维能力评分方面，两组对比，差异显著（P＜0.05）。结论基础护理教学期间，采取品管圈对策有助于学生综合能力及实践操作技能的提高。

简介：摘要目的探讨手术病理标本安全管理中品管圈方法的实施情况。方法我院于2012年2月组建QCC小组，剖析手术病例的标本管理中的问题，并制定相应的改进措施，对比改进前后的情况。结果经过有针对性的对策实施后，标本的总缺陷率由原来的1.3%下降到0.2%。工作效益有很大的提高，时间节省约0.79分钟，节省率高达36.97%；其经济效益也有一定的提高，节省约3.92元，节省率为20.89%。对圈员调查发现，其个人的荣誉感、责任心、表达能力、工作热情都有不同程度的提高。结论品管圈方法对于病理的标本管理非常有效，不仅降低了标本的缺陷率，还提高了工作效益和经济效益，也提高了管理人员的个人能力，效果卓越，值得推广使用。

简介：摘要目的对品管圈在我院门急诊药房中的管理情况进行调查。方法我院在2014年6月-2014年10月开展品管圈管理活动，对管理前后门急诊药房的状况进行调查。结果我院6月份6000张处方中调配不合格的300张；7月份240张；8月份190张；9月份160张；10月份140张。我院6月份的6000张处方中出门差错例数为2例，七月份、八月份、九月份、十月份均为0。结论品管圈管理能够有效降低药物调剂的错误率，提升处方合格率。

简介：摘要目的探讨神经外科护理中应用品管圈活动的临床效果。方法采用随机方法将2015年1月到2016年12月我院神经外科收治的160例患者进行分组，对照组采用常规护理模式，观察组应用品管圈护理模式，比较两组患者对护理服务的满意度。结果观察组患者对护理服务的满意度为96.3%，较对照组的73.8%大幅增高，组间比较具有统计学意义（P<0.05）。结论品管圈活动应用于神经外科的护理取得了良好成效，显著提高了患者对于护理服务的满意程度，构建并维持了和谐融洽的医患关系，值得采纳和大力推广。

简介：摘要目的探讨品管圈在降低会阴伤口愈合不良率的效果观察。方法通过开展品管圈活动，主题选定,通过鱼骨图分析导致会阴伤口愈合不良发生的原因,制定计划和目标、实施对策、效果确定,最后形成标准作业。结果会阴伤口愈合不良率由品管圈活动实施前的11.3%下降为3.75%。结论开展品管圈活动降低了产妇会阴伤口愈合不良率，提高了圈员的团队精神。

简介：摘要医疗工作是一种高风险的工作，甚至极为简单或看似微不足道的临床活动都带有风险。1 医疗质量的核心是患者安全，用药安全是患者安全的重要组成部分2，本文将介绍“品管圈”活动对临床用药安全和风险管理的积极指导作用，以期实现患者用药受益最大化，风险最小化，同时提升医疗质量，节约医院成本，提升医院知名度，树立病患口碑。

简介：摘要目的研究品管圈在留置pIcc导管患者中的应用情况。方法将2014年6月至12月使用留置pIcc导管输液的110例患者作为观察组，观察组开展品管圈活动进行管理，将2013年6月至12月未开展品管圈活动并使用留置pIcc导管输液的110例患者作为对照组，比较两组患者使用留置pIcc导管的留置效果。结果观察组患者并发症的发生率为1.82%，显著低于对照组并发症发生率9.09%，差别较大，P=0.17，有统计学意义。结论在留置pIcc导管患者中应用品管圈活动，能够降低并发症的发生率，提高留置pIcc导管的使用效率和护理质量。

简介：摘要目的通过开展品管圈活动，降低消毒供应室包装缺陷率，以保证包装质量，方便临床使用，保证病人安全。方法科室成立品管圈小组，对包装缺陷进行调查分析，寻找真因、设定目标及衡量指标、制定对策并组织实施、效果评价及标准化。结果消毒供应室包装缺陷由1%降至0.5%，差异有统计学意义（P﹤0.01）。结论通过品管圈活动的开展，不仅降低了包装缺陷率，保证了病人安全，而且圈员的质量管理意识明显提升。

简介：摘要目的运用品管圈的方法，降低餐前胰岛素漏打率。方法2014年7月科室成立品管圈小组，按照QCC的步骤及品管圈手法，对本病区糖尿病患者漏打胰岛素的原因进行分析，找出主要原因进行改进措施并组织实施。结果餐前胰岛素漏打率由品管圈活动前25%降低至活动后5.3%，进步率78.8%。结论运用品管圈管理方法能够有效的降低胰岛素漏打率，提升工作效率。

简介：摘要目的研究与分析医院药剂科管理中品管圈管理的效果。方法以2017年1月至5月为对照组阶段，该阶段行常规质量管理，以2017年6月至11月为观察组阶段，该阶段行品管圈管理。分别抽取两组中的500份药剂科处方，比较分析两组差错事件发生率。结果观察组中有6份药剂科处方出现差错，发生率为1.2%（6/500），而对照组中有64份药剂科处方出现差错，发生率为12.8%（64/500），观察组与对照组相比显著较低，且组间差异对比P<0.05。结论医院药剂科管理中品管圈管理的效果非常显著，既能显著减少药剂科处方差错事件，又能确保药剂科管理达到较高的质量，因此值得应用推广。

简介：摘要目的降低门诊药房药品调剂内差,提升药房服务质量。方法将品管圈活动应用于门诊药房药品调剂质量控制，分析调剂内差构成比及原因，制订相应对策。结果调剂差错率在开展品管圈活动后下降了29.73%。结论品管圈活动的开展不仅能够降低门诊药房发药差错率而且能够增加团队协作能力与工作人员之间的相互沟通协调能力，提高工作积极性。

简介：摘要目的通过开展品管圈活动以提高手术中临时医嘱执行规范率，保证护理安全。方法通过组建“百合圈”，发挥圈员的能力和智慧，对执行手术中临时医嘱执行书写差错发生的原因进行分析，制定相应的措施与流程。结果开展品管圈后，选择104例开具术中临时医嘱268条的患者，比较手术中临时医嘱执行的规范率情况，在措施实施后显著比实施前提升了，统计目标达成率情况，为122%，圈员的8项能力也有了显著的提升。结论在实施品管圈活动之后，手术中临时医嘱的执行规范率显著升高了，并且圈员们的责任感与质量管理能力也有了显著的升高，整体效果理想，值得在临床上推广应用。

简介：摘要目的探讨品管圈活动在危重病人转运中的应用。方法以“降低危重病人转运不安全事件的发生率”为品管圈活动主题，解析问题，并制定对策。结果开展6个月的品管圈活动，危重患者转运过程中不安全事件发生率为5%，较实施前明显下降。同时提高了临床护士的管理能力，增加了责任心、凝聚力、创新力等。结论开展品管圈活动能够有效增强医护人员的责任感和团队精神，提高工作效率，有效降低不安全事件的发生，是提高护理品质管理的重要手段。

简介：摘要探讨品管圈活动对提高护理病历书写完成质量的效果及分析。成立品管圈活动组织，确立提高护理病历书写质量为活动主题，并对活动前护理病历书写质量不高的因素进行分析研究，然后制订出相应的整改措施并组织实施，对护理病历的书写质量进行检查，并采取有效的巩固措施。经过品管圈活动，提高了护理病历书写的质量，规避了因书写不规范导致的医疗纠纷。

简介：摘要目的探讨品管圈在提高患者对责任护士知晓率中的应用，并对其效果进行评价。方法成立品管圈活动小组，确立“提高责任护士知晓率”为课题，遵循PDCA循环，通过调查现状，设立预期目标，进行要因分析，根据“5W2H”原则制定对策并实施，评价品管圈持续质量改进的效果。结果通过品管圈的应用，患者对责任护士的知晓率从61%提升到97%。结论品管圈的应用改进了工作方法，提高了责任护士的知晓率，从而提高患者的满意度，落实优质护理。

简介：摘要目的降低治疗执行错误例数，减少护理不良事件发生。方法开展品管圈活动，采取查检表、鱼骨图、头脑风暴等分析导致治疗执行错误的主要原因为工作忙没有时间核对；身份识别制度不够完善，治疗单内容项目太多，不容易区分；护士人员配置不全，难以实行每项治疗落实双人查对；警示标识不够。对此提出针对性改进措施合理弹性排班；夜班实施双班制；手腕带字迹保持清晰；使用荧光笔把治疗单重点项目突出，以便更好的区分；分组打印治疗单；让患者参与查对；加大护理人员配置；合理弹性排班；制作醒目的警示标识牌，粘贴治疗操作明显的地方。结果经过6个月的改进治疗执行错误由5例降到0例。结论通过品管圈活动，降低了治疗执行错误例数，从而减少护理不良事件的发生。

简介：摘要目的探讨品管圈活动在降低采集血液标本的溶血率中的应用。方法成立品管圈小组，运用品管圈活动的管理方法，进行主题确定、活动计划拟订、现状把握、目标设定、解析、对策拟订、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨和改进、成果发表共11个步骤进行。结果经过5个月品管圈小组活动，使血液标本溶血率由改善前的6.25%降到0。改善前、后比较，经统计学计算有显著差异性（p＜0.01）。使患者满意度由改善前的95%提高到97%。护士们的工作积极性有了大大提高。提高了大家发现问题、解决问题能力；增强了团结协作精神及主动服务意识；熟练掌握静脉采血的操作流程，提高专业操作水平；采血操作规范率达100%。住院患者血标本不合格为0。患者对护士的采血操作技术满意度达99%。结论品管圈活动对降低采集血液标本溶血率有显著的作用，值得推广。

简介：摘要目的降低门诊药房药品调剂的差错件数。方法运用品管圈手法，自行设计差错查检表把握现状，分析在药品调剂流程中可能存在的问题，拟定改善措施，并对效果进行确认。结果门诊药房药品调剂的差错件数明显减少。结论药房开展品管圈活动可以改善药品调剂流程，提升药学服务质量。

简介：摘要目的通过品管圈方法，有效降低术后患者非计划拔管率。方法通过开展护理品管圈活动，查找真因，制定可行性护理干预措施。结果通过对干预措施的落实与实施，术后非计划拔管率由3.2%降至1.3%，同时制定了工作流程及预案，取得预期效果。