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  • 简介:在业务日新月异、竞争渐趋激烈今天,对于电信运营商而言,以客户为中心无疑是我们最该倡导。那么,客户最关注什么呢?"能否以最低价格、最快速度享受到最优质服务或得到最合适产品,这已经成为目前广大消费者最关注内容。"

  • 标签: 流程管理 电信运营商 消费者 客户
  • 简介:一、MLS对现行交易模式影响MLS建立后,现行交易模式将受其影响,产生以下两方面的改变:一是房源独家代理制。只有独家代理房源。才能够使中介机构将自己房源信息完全公开在共享数据库中。而由于是独家代理,中介机构可以放心地向买方提供诸如房屋改良、评估、价格选择等方面的服务。而不用担心自己提供服务后房屋却被其他中介卖出。

  • 标签: 交易模式 MLS 流程设计 独家代理制 深圳 房源信息
  • 简介:在美国,企业销售工作特别讲究建立一整套销售流程。曾有一位公司CEO说,他朝思暮想就是建立起一套规范销售流程。因为,如果流程建立起来,即使他在睡觉,也能知道销售人员在有步骤、有方向地开展工作。而且,还可以轻松地判断销售人员工作进展到了哪里?又卡在了哪里?以及未来最有可能实现销售额是多少。

  • 标签: 销售流程 锻造 销售人员 销售工作 CEO 销售额
  • 简介:传统企业内部各个部门一般都是按专业职能划分,缺乏顾客导向总体意识,使得各个部门在日常经营过程中,往往从本部门实际利益出发,不可避免地存在本位主义和相互推诿现象,从而导致企业运作成本居高不下.以提高顾客满意度、降低企业运营成本,增强企业应变能力为目标的企业再造理论就是在这个背景下应运而生,并迅速在欧、美等发达国家企业中掀起了再造实践高潮.

  • 标签: 部门 运营企业 流程再造 企业运营成本 企业再造理论 企业应变能力
  • 简介:客户知识管理是一个有待深入研究新课题,它是企业面对知识经济各种挑战与机遇战略武器,本文分析客户知识管理一般流程和体系,并指出企业在实施客户知识管理过程中要循序渐进,从实际情况出发。

  • 标签: 客户知识管理 流程 体系
  • 简介:运输和仓储作为物流行业中支柱性产业,其效率和成本也是影响企业发展重要因素。现代物流业发展需要现代化仓储管理做支撑,信息化和以信息化做指导先进技术就成为仓储业走向现代化有效途径。本文主要阐述了在入库作业过程当中仓储管理系统技术应用过程。

  • 标签: 物流 仓储管理 入库作业管理
  • 简介:从事B2B销售的人都多多少少知道销售流程,它一股由几个连续工作步骤组成。每个步骤表明销售进程一个阶段。一般是一个步骤做完,才能进行下一个步骤,比如寻找商机、约见客户、挖掘需求、呈现价值、处理异议、缔结合约,等等。

  • 标签: 销售流程 B2B 商机 合约
  • 简介:流程治理研究无论在国内外都处于起步阶段,关于流程治理有效性评价标准接近空白.本文通过流程治理对流程管理生命周期每个阶段影响分析,提出首个流程治理有效性综合评价模型.

  • 标签: 流程治理 流程管理 业务流程 治理机制 有效性评价
  • 简介:摘要加强计算机软件在电力系统运行中实际效果体现,也是在当前发展条件下,促进整体自动检测技术建设与完善重要措施。在这种继电保护装置自动测试技术发展中,技术方面的研究需要对现场相关电力设备进行检验和保护,并在自动进行客户格式与方案生成基础上来促进检验报告准确率提升。本文主要在继电保护装置自动检测技术对软件平台实际要求基础上进行综合性探究,并从技术自身功能发展和应用范畴完善基础上来进行自我规范,以此来提出未来工作发展新要求。

  • 标签: 继电保护自动测试 测试模板 报告模板
  • 简介:中国通信业飞速发展在为设备制造商及运营商带来效益同时,也为测试设备厂商提供了巨大市场空间。尤其目前在我国3G测试设备市场中,国外测试大厂占绝对优势,但其相对较高价格一直是国内用户心里痛。虽然国外大厂商产品在市场认知度及技术性能上绝对领先,但其高昂价格,有时会让国内用户感觉囊中羞涩。

  • 标签: 3G测试 设备租赁 设备厂商 设备制造商 中国通信业 市场认知度