简介: 摘要:目前电力企业在自身的发展过程中,一定要实施优质服务,并且针对优质服务过程中出现的问题,采取科学有效的策略,不断对优质服务进行提升与加强。最大化地避免因自身服务质量不佳引起的经济损失,提升电力企业的经济效益,增强电力企业的竞争优势,提升人民对电力企业的满意度。 本文主要对电力服务创新与优质服务发展进行了分析研究。 关键词:电力服务;优质服务;存在问题;发展策略 1提升服务质量的重要意义
简介:摘要:随着社会经济的发展,人们非常重视招标代理服务质量。通过招标代理人,促进招标工作的有效开展,但目前,招标代理中存在许多问题,如监管体系不完善、招标代理从业人员缺乏专业素养等。这些问题对招标工作和招标代理行业的整体发展造成了一些障碍。近年来,招标代理也在不断发展和创新,提高招标代理机构的整体服务质量是建筑业正在努力发展的一个方向。本文分析了招标代理在现阶段的一些缺陷,并对如何提高招标代理服务质量提出了一些建议,希望促进招标代理机构的长期发展。
简介:摘要在经济全球化迅速推进,全球产业转移加快的背景下,服务外包成为世界经济发展重要组成部分。成为国际产业转移和经济全球化发展的重要表现形式。服务外包成为重要的战略性产业,关乎经济发展的全局,在经济发展战略上的选择上具有重要的意义。而今,全球产业转移的重心转向了服务领域,服务外包的发展成为全球产业转移的重要形式,发展服务外包能够强化核心竞争力,节约成本,提高财务绩效水平。企业通过外包可以发挥业务特长,提高创新能力,增强变革力量,提高顾客满意度,提高生产效率,而且还可以增强对市场的快速反应能力。中国政府出台了一系列政策支持服务外包,我国服务外包企业的发展现状,影响发包商选择外包商的因素,以及建立BPO管理的标准化意义。