简介:摘要目的探析与讨论持续质量改进在门诊专科护理管理中的应用以及运用的效果。方法查询与借鉴国外权威机构在持续质量改进在门诊专科护理管理中应用的相关方面的流程和模式,从而来制定门诊专科护理的标准,规定门诊专科护理的工作范围,明确门诊专科护理管理的目标并且以此来制定考核的标准。根据随机抽样原则抽取在现有的专科门诊诊治的100例患者,分为两组,对其数据进行比较。结果经过门诊专科护理管理的质量改进之后,来门诊诊治的病人满意度明显比之前高,在原来的满意度的基础上上升了7.08%;不仅如此,门诊医技科室的满意度上升12个百分点。结论在门诊专科护理管理中不断的、持续的进行质量改进,这样门诊专科护理的满意度逐渐上升,改进的效果也越来越明显。
简介:目的探讨经皮“室间隔心肌隧道化学消融术(percutaneoustransluminalseptaltunnelmyocardialablation,PTSTMA)”治疗传统技术不适合的肥厚梗阻型心肌病(hypertrophicobstructivecardiomyopathy,HOCM)的方法及疗效.方法选择2005年6月至2011年6月期间住院的HOCM患者中的26例为研究对象.观察经PTSTMA治疗的26例HOCM患者术后即刻左心室流出道压力阶差(leftventricularoutflowtractpressuregradient,LVOTPG)变化,术后24h磷酸肌酸激酶同工酶、心电学改变,术后3个月心脏超声指标变化以及随访临床症状的转归.结果3例通过单支血管消融,17例通过2支血管消融,6例通过3支血管消融.LVOTG由术前(75.6±22.4)mmHg(1mmHg=0.133kPa)降至(21.4±5.84)mmHg,差异有统计学意义(P<0.01).术后24h磷酸肌酸激酶同工酶为(186±84)μ/L,2例发生Ⅲ°房-室传导阻滞,均于1周后恢复正常传导,10例发生室性心律失常,12例发生右束支传导阻滞.消融后室间隔厚度减少[(16.8±4.2)mmvs.(22.8±5.8)mm,P<0.01]、左心房内径减少[(42.0±8.6)mmvs.(48.0±7.0)mm,P<0.05],差异均有统计学意义.随访时间为(39.8±8.6)个月.与消融前比较,随访中胸痛、呼吸困难症状明显减少,纽约心脏协会心功能分级明显改善,室性心律失常明显减少,黑蒙症状也有一定改善.结论冠状动脉造影证实冠状动脉室间隔支解剖形态不适合做传统室间隔心肌化学消融术的HOCM患者,PTSTMA能显著降低LVOTPG,改善临床症状.PTSTMA可作为HOCM心肌化学消融术的一种补充方法,其近、中期安全有效.
简介:目的缓解患者术后疼痛,提升疼痛护理质量。方法依据《三级综合医院评审标准实施细则(2011版)》第四章第十三节"疼痛治疗管理与持续改进"中的要求,制定疼痛护理专项检查表单,分别从疼痛评估、疼痛治疗护理措施落实、患者疼痛健康宣教、疼痛记录、护士对疼痛相关知识的掌握、疼痛管理团队建章立制及活动记录六个维度,由专人对外科片护理单元进行三轮术后疼痛护理专项检查,并落实PDCA循环。结果疼痛评估合格率由45%提升到98%,措施落实合格率由60%上升到99%,健康宣教合格率由50%上升到98%,疼痛记录合格率由30%上升到96%,知识掌握合格率由52%上升到95%,团队管理合格率由25%上升到98%。结论专项护理检查使疼痛护理质量得到持续改进,是全面提升专项护理质量的一种好方法。
简介:摘要目的了解飞行员对静脉采血护理服务的需求,进一步优化静脉采血服务流程,提升我中心的护理质量和满意度。方法采用问卷调查法对2011年9月来我中心疗养的200名飞行员进行调查,以了解其对静脉采血护理服务需求;针对调查结果改进相关服务流程环节。2011年9月对同组对象进行改进后的追踪调查,了解护理服务改进效果。结果200名飞行员对静脉采血护理服务需求依次为技术水平过硬(99%)、提供礼仪服务(97%)、环境温馨舒适(93%)、提供健康教育(91%)、给予心理疏导(86%);针对需求改进相关服务环节后,飞行员对以上5各项目的满意度均有显著提高(均P<0.01)。结论过硬的技术水平是满足飞行员静脉采血护理服务需求的关键,礼仪服务是提高护理服务质量的基本保障,同时还应重视采血环境、健康教育、心理疏导等全方位的人性化服务措施,从而不断提高静脉采血护理服务质量及满意度。
简介:为提高医疗机构医疗器械不良事件监测水平。探讨医疗机构中影响医疗器械不良事件监测工作开展的三个因素,包括1思想认知不足;2制度和监管不够完善;3监测报告品种较为单一。针对影响医疗器械不良事件监测工作的因素提出相应的改进措施,包括1明确相关概念,加强宣传培训;2配置专职监测员,完善相关制度和流程;3将医疗器械不良事件监测纳入维修工程师职责。促进医疗机构建立和完善医疗器械不良事件监测体系,提高监测水平。广州市红十字会医院进行改进后医疗器械不良事件监测得到了质的飞跃。
简介:目的:简化传统Ⅱ类洞三明治修复方法及防止充填后出现术后敏感和龈壁继发龋。方法:按纳入标准选择门诊就诊患者患牙300颗(267位患者),随机分为实验组1、实验组2和对照组。实验组1:把树脂增强型玻璃离子充填至整个窝洞壁,光照固化后,不作酸处理、不涂粘接剂,直接充填复合树脂;实验组2:对实验组1的玻璃离子进一步树脂增强,把复合树脂一部分深入到树脂增强型玻璃离子内,另一部分露在窝洞内;对照组按传统方法充填。12个月后复诊,评价。结果:实验组复合树脂与树脂增强型玻璃离子界面间无1例出现分离现象。实验组1有4颗龈壁继发龋,1颗充填物脱落,1颗边缘密合度缺陷,1颗边缘着色,成功率92.47%;实验组2有1颗充填物脱落,1颗边缘密合度缺陷,2颗边缘着色,成功率95.79%;对照组有4颗术后敏感,4颗龈壁继发龋,1颗充填物脱落,1颗边缘密合度缺陷,2颗边缘着色,成功率86.96%。实验组2与对照组差异有统计意义(P<0.05),实验组1与对照组差异无统计意义(P>0.05)。结论:实验组中复合树脂与树脂增强型玻璃离子能牢固结合。实验组1与对照组比较,能简化操作,防止术后敏感,但不能防止龈壁继发龋。实验组2与对照组比较,能简化操作,防止术后敏感和龈壁继发龋。
简介:摘要目的通过对持续质量改进在ICU医务人员手卫生管理中实施效果的探讨,来提高ICU医务人员手卫生依从性,从而减少医院感染的发生率,保证患者的安全。方法成立CQI小组,培训组员,应用PDCA循环原理和持续质量改进措施,调查目前质量现状,对存在的问题进行分析,找出原因;然后设定目标值(80%),制定改进措施。结果应用持续质量改进后,ICU医务人员总手卫生依从率和医生、护士手卫生执行率(94.3%,90.9%,95.6%)比改进前(76.3%,74.3%,79.5%)显著提高,差异均有统计学意义(P<0.01),且能较好的掌握手卫生时间。结论在医院ICU科室中应用持续质量改进进行手卫生管理,不仅加强了医务人员对手卫生的认识,而且提高了医务人员手卫生依从性。